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小米紮根俄羅斯中國智能產品在俄廣受歡迎

小米公司於2016年6月正式進入俄羅斯市場，但對於俄羅斯來說，小米卻並非“新人”，該品牌產品在本國消費者心目中很早就享有盛名。小米智能手機，平板，筆記本及其它產品曾通過非正規渠道自中國銷往俄羅斯。在官方運營的初始階段，單件智能手機進口至俄羅斯市場的份額為0.4%，而根據2017年第2季度結果，該數據已達到6.1%。根據零售商數據，小米公司進入俄羅斯市場智能手機銷量前5名。

2017年7月，小米搶占了俄羅斯智能手機市場，銷量達到4.4%，與Fly和聯想兩大品牌，一同躋身前5名：此前4月份公司前副總裁王翔就已指出，必須進入俄羅斯市場最大供應商前5位。明年小米還將繼續擴展市場，計劃進入俄羅斯供應商前3位。

如今智能手機市場競爭激烈，各個生產商之間在積極搶占市場：生產商或注重創新，或注重高性價比。小米選擇中間路線，中等價位的智能手機，占領需求最高的市場領域。從消費者角度出發，首先選擇合理性價比的品牌設備：小米智能手機一直具有最好的技術要求，競爭越激烈，據此的價格越低。新型號生產從未停止，舊機器則長期保持，MIUI是現今安卓係統最好的外觀之一，保持著每周都在更新的速度。

小米現象

小米公司成立於2010年，基於安卓程序係統深度優化、定製、開發的第三方手機操作係統MIUI是小米公司的首個產品。MIUI向用戶免費提供，並向大眾進一步推廣帶有該外觀的智能手機。首代產品MI 1可在網上預先訂購：首先購買者支付以成本價出售，但產品具備了當時領先技術，最後由工廠進行訂購批貨。意外的是很多購買者願意承擔風險，第二代智能手機甚至接到了來自俄羅斯的訂單，很多人願意花錢購買頂尖產品。不到一年已售出千萬多台MI2手機。商業模式別出心裁，但非常成功：產品憑借品牌支持者的口頭傳播進行推廣，全部產品均通過互聯網售出。

早在2013年小米就占據中國手機最佳銷售品牌第5位，2014年占據智能手機銷售領域年度總量第2位，並達到當年第4季度首位。目前在中國，小米已被被列入市場最信賴產品名單。

2016年，公司被列為全球最貴的硬件創業公司第二名，其評估價值為460億美元，數字天空科技俄羅斯商人尤莉婭·米爾涅拉同樣注資其中。根據本年第2季度總計，IDC數據統計顯示，小米智能手機在全球售出2120萬台，公司進入最強企業前5位，這些企業包括三星、蘋果、華為和OPPO。根據高納特谘詢公司第2季度的結果顯示，中國生產商獲得全球智能手機市場份額的6.2%。

2017年全球最具創新力公司排名，消費類電子產品獎項

來源：FastCompany，2017年

在FastCompany統計的2017年最創新公司排名中，小米公司進入前20名。在自身消費電子產品領域中，公司占據第4位，緊隨亞馬遜、穀歌和蘋果公司之後。

2015年小米做出進入俄羅斯市場的首次嚐試，提出在俄羅斯市場銷售小米平板，RDC公司作為經銷商。產品在俄羅斯通過認證，並開始在知名網上商店銷售。但在當時這樣的選擇並沒有被看好，在俄羅斯的首次正式生產嚐試結果並不成功。

自2016年6月起，小米產品在俄羅斯重新開始正式銷售，目前小米和RDC集團的貿易和營銷夥伴Smart Orange公司作為經銷商。首批智能手機小米4C將在俄羅斯經銷商今年4月，小米在俄羅斯舉行首次官方記者招待會，會上正式發布了小米MIX、小米Note 2以及紅米4X三款手機。

小米在俄羅斯的首次大規模發布會，位於彩色林蔭道的莫斯科“世界”音樂廳

小米在俄羅斯的未來 - “白色”零售?

小米創始人雷軍曾提到2017年為俄羅斯年，據其發言，積極擴展七個市場的最初決定導致了大量問題，現在轉向更專注於技術研發。

俄羅斯80-90%的消費者更傾向於在網上購買智能手機，RDC集團因此在俄羅斯市場同時發力三種銷售渠道：開發電商、開設官方零售店及同國家大型網站合作。

在4月的發布會期間，小米已經啟動六個銷售點，分別位於莫斯科、聖彼得堡和符拉迪沃斯托克。原計劃至年底開設20個官方店，但現已有30多家店正在營業，除在莫斯科和聖彼得堡的備用銷售點外，已在葉卡捷琳堡、烏法、梁讚、頓河畔羅斯托夫、科麥羅沃，弗拉基米爾、新西伯利亞開設品牌銷售店。如今生產商已入駐90%的俄羅斯聯邦網站，幾個月來，零售網采取了一係列促銷措施，消費者購買小米智能手機時可獲得額外獎勵，包括贈品卡和額外贈品積分，返現，無息分期付款等等。

如今在俄羅斯開設了30多家小米官方零售店

目前，小米在俄羅斯發展麵臨的主要問題是非正規渠道進入市場的產品價格遠低於官方價格，俄羅斯不加強對進口產品的監督和管理，該現象便無法避免。俄羅斯的品牌智能手機愛好者仍可以在中國網上商店訂購產品，或在俄羅斯獲得非法外來技術。

如今嚴峻麵臨 “白色”和“灰色”市場之間的區別問題：導致零售價格過高的另一大原因則是銷售方的責任。專利技術價值完全由合格證書，稅和關稅，營銷和銷售點開設投資組成。購買者需要額外支付官方保障費用，可求助於授權服務中心，服務熱線，無風險(偽造，運輸等)，無需在銷售方支付後等待，即可獲得俄文程序。但對於消費者而言，獲得以上服務的用戶體驗別無太大區別，低廉的價格才是他們真正的需求。但如今小米技術在俄羅斯的銷售增長上起到的作用，可以說已形成正麵趨勢：消費者不僅關注價格低廉的產品，更關注產品質量。

30多家小米官方零售店已在俄羅斯落地

首先，“白色”零售的最顯著優勢在於官方保障和授權服務中心。在中國市場購買的小零件破損時，需進行出售方保障，並對損壞處進行拍照確認，證實損傷非消費者造成。產品在官方服務中心迅速維修，並采用原始配件。如將授權網點同傳統修理處比較，授權網點在修理不合格情況下可被剝奪許可證。

其次，官方零售是購買正版產品的保障，可進行快速購買：購買產品後，產品可快速送達至消費者手中，如在網上商店購買，將通過快遞送達。相比較：消費者在論壇中說明的自中國訂購技術時最常見的問題就是等待期過長(長達2個月)，在運輸過程中有不同程度的損壞，快遞盒中將洗衣皂同智能手機放在一起，空包裹，修理過的機器取代新機器。

再次，“白色”機器(正規渠道產品)限於本國市場：技術許可證根據俄羅斯法律規定進行辦理。在境外購買智能手機需承擔隻能用於中國網絡的巨大風險，這種情況在使用不同LTE標準的不同國家中尤其突出。手機內安裝了無中國彈窗廣告的純淨程序，容許全部穀歌服務，無需自行進行固件升級。重要的優勢在於，盒內同官方認證智能手機一同附帶適用於俄羅斯電網的充電裝置。

官方零售購買的劣勢在於：小米智能手機在俄羅斯市場的價格相較於中國訂購價格要高。但如果將小米官方價格同同類產品官方價格做比較呢?我們進行了小型分析，在不同價格領域中將比了小米智能手機價格同同類產品進行了比較。比較結果顯示，品牌技術目前相較同類產品較低，小米在“白色”市場中保持了競爭力。

小米智能手機Mi A1同近期競爭產品官方價格比較分析