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智能插座基础版问题反馈，希望尽快改进
作为信任小米品牌的众多用户之一，抱着解决家里电瓶车过分充电问题（点评车的点评过分充电，会导致点评发烫，大大降低电瓶的使用寿命），买了智能插座基础版，是为了控制夜间充电时间，用下来发现体验很差。
本人是互联网产品经理，想分别从用户和产品设计角度说说个人的感受，顺便也想看看小米在生态链企业这块的反应和调整的工作效率。
从用户角度来看，小米智能插座基础版，我认为没有达到预期，主要问题：产品核心逻辑、时间设置逻辑、智能插座的网络连接设计方面，我觉得体验还很不到位。
产品核心逻辑：
用户角度：设置好起止时间后，我为了避免家中没人，防止意外火灾等发生，将连接路由器的电源关闭，断网，结果原先设置的起止时间没有在智能插座里保存记忆（本地记忆），而是必须联网才能起作用，我认为智能插座的使用目的不变时，本身不需要高频设置，如果因为各种原因断网了，不断重新设置，体验会很差。充电插座能否本地记忆？
从产品设计角度，小米的智能插座没有做本地记忆，是处于成本考虑（本地记忆需要额外的硬件成本）？还是仅仅为了增强用户的使用感知？如果是后者，我觉得就多此一举了。智能插座只是小米生态中周边外围产品，需要如此提升存在感么？
时间设置逻辑：
用户角度：因为断网导致需要重新设置起止时间，结果，总是不能进入重新连接的界面，参照手机上的提示，多次重启智能插座，重启路由器，也不能进入重新连接界面，无法正常进入设置环节。我实在没办法，花了很大精力，在米家APP中一个很犄角旮旯的界面中，找到删除米家中的已有的智能插座硬件，删除时，界面提示，监测到有智能设备，是否连接？这才进入正常的重新联网流程。好歹我也做过多年的产品，如果是普通小白用户，估计早就放弃了。难道米家指望用户都是互联网产品使用高手？
产品角度：用户家庭网络环境、使用习惯等多种变量，会导致因首次设置的起止时间、联网状态失效，能否针对实际环境中可能遇到的各种障碍问题，提供简单的一键重启网络链接的功能，以及连接失败后的解决问题教程（图文并茂）。
网络链接：
用户角度：我家的路由器，好歹也是100M的带宽，连接时，等待时间居然约2-3分钟，虽然有个环形的连接进度提示，但是在用户等待期间，文字提示非常单一，这对用户的耐心是很大的考验，是否考虑到用户的感受？
产品角度：另外，我后来重新设置后，试试连续两天不关闭路由器，保持网络畅通，在已经设置好时间的情况下，设备仍然不能按已设置的时间启动。连接不上时，一直是蓝色小灯闪烁，智能插座持续连接发热，厂家有没有考虑到长时间连接不上设备发热会影响使用寿命？建议连接网络等待时，调整界面交互，降低用户等待的焦虑，如果长时间连接不上，可以设置时间阈值，避免一直连接，设备持续发热。
希望小米能关注生态链上的产品，及时改进，不要等问题积累多了，影响品牌，导致米家的品牌被稀释。
非常感谢你的建议哦
最后更新：2017-08-13 22:01:52