12315已经投诉小米笔记本了，希望12315给个说法。

12315已经投诉小米笔记本了，笔记本的非人为损坏率简直了，产品根本达不到使用要求，频繁出问题严重影响使用，至于官方给不了的解释，希望12315给个说法。