微信小程序到底給商家帶來了什麼?
久違了,閉關了這麼久,我們隻做了一件事,就是為我們現在的客戶以及未來可能要服務的客戶提供了一套可視化的商用平台,平台集成了微信小程序、微站、商城、APP等諸多功能,商戶不僅可以根據自己需要設計個性化的界麵,同樣的,無需技術,你也可以快速搭建自己的商用平台。
自去年微信團隊把小程序作為拳頭級的產品開始,我發表了50餘篇有關小程序的深度文章,從1月9日小程序上線伊始,筆者一直在深度研究小程序這個至今最為炙熱的現象級產品。在將近6個的時間裏,我一邊為客戶提供服務,一邊把客戶的需求整理成可執行的方案,我和我的技術團隊也為此付出了巨大的努力。可以說,這套商用平台貼近用戶的實際需求,也符合當前用戶的預期。
在6個的時間裏,我的身份也發生了多次轉變,從媒體人到項目經理、從項目經理到產品經理、從產品經理到市場經理,平台每一個功能都反複論證,親力親為。因此,這篇文章可以說是對過去7個月的一次總結。
在閉關結束後的第三天,我寫了這篇文章,不可否認,我現在的一部分工作已經覆蓋到微信小程序,從一個純粹的科技互聯網專欄作者升級為一個為客戶提供服務的行業人員。今天的這篇文章,是我這6個月以來,從媒體人變成服務者,在多個公開場合中傳遞給中小商戶的的觀點。今天分享出來,希望能夠給更多的呆盟說的讀者們一些啟發。同時,我也希望我的觀點能夠給小程序行業的第三方服務商們一個借鑒,也許我的觀點也能打動你們的客戶。
觀點一:中小商戶應該甩掉包袱,回歸商業本質。
在公眾號時代,手握頭部流量的微信大號基本都掌握在互聯網人的手裏,中小商家基本都能趁上趕上這一波紅利,對於商家來說,商業的本質就是商品、品質、交易。而公眾號更多扮演的是媒體屬性,讓一個商人去玩媒體、去玩文字,這顯然是不適應的。而微信小程序的推出,更加簡化了商業的本質,即看、即交易、即分享、及傳播,一氣嗬成。這一次,最後勝出的,是您的品牌影響力、產品品質、性價比,這就是商業的本質,所以,小程序的誕生,是中小商家回歸商業本質的一次機遇。
觀點二:小程序為主,公眾號為輔
有了微信小程序,商家和客戶之間的交易屬性更加直接了,商家可以專注商品本身,發揮產品和渠道的優勢,進一步打通線上和線下的交易流程,通過創新的營銷手段來提高品牌影響力和用戶的複購率,而公眾號可以作為一種輔助的手段把最新的活動信息、促銷公告、以及品牌傳播文案推送出去,以此來增加用戶的黏性。
觀點三:思維在變,工具也得跟著一起變
移動互聯網大潮的來臨,所有的商業模式都在變,思維變了,商業工具也得跟著一起變,對企業用戶來說,小程序不僅是一種類似於APP的功能,更是一種全新的商業模式。這一模式同時帶來流量與精準客戶,在移動端,每個流量都變得珍貴、值錢,因為更精準。
十年前開淘寶,利用淘寶的頭部流量做買賣,交易模式從線下轉移到線上;五年前開公眾號,通過公眾號的媒體屬性做粉絲,再做買賣;而現在,小程序可以實現商業的本質,而且來的更直接,更精準,更重要的,商業和社交已經可以完美的融合。
在我們處於社交商業的新時代,小程序作為最典型的商業工具,中小商家要學會為我所用,改變經營模式、優化成本結構,盡快摸索出一套適合自身的商業模式。
寫在最後:
寫了那麼多文章,還一直沒有建立自己的讀者粉絲群。在停更的這段時間裏,有人質疑我消失了,也有人取關了。我在這裏想說的是,文章之餘,其實我還有很多其它的愛好!現在,我有時間來打理自己的粉絲群了,也希望能夠與讀者有更多的交流。
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最後更新:2017-08-30 10:46:49