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256G指紋版筆記本電腦風扇異常，請小米給予答複
我是在官網買的256G指紋版筆記本電腦，最開始是關機一晚上耗電20%，然後客服要我設置了BIOS，關掉USB充電功能，後麵導致了新的問題出現，每次開機電風扇就一直轉，轉很久也不停止。我也試著重新進入BIOS恢複出廠設置，但風扇問題依舊。後麵我在論壇上發現很多人反應了這個風扇的問題，有人說隻要一插上電源線，就停止了，我試了一下，果真如此，隻要一插上電源線，風扇就安靜了。請問這是怎麼回事呢？
對於這個問題，我已經幾次谘詢客服，前幾天客服態度是打死也不承認產品有質量問題，統一口徑說筆記本電腦開機啟動風扇是正常的，今天的態度轉變了，隨著退貨訂單越來越低，市場反響越來越大，貌似已經引起小米重視，剛才客服是這麼說的，截圖如下：
我再等一兩天，看官方是否有解決方案，比如通過升級BIOS能夠解決這個問題，那我就無需退貨了。如果這兩天沒有解決方案，小米還不給予一個明確的答複的話，那我就隻能退貨了。作為一個忠實的老米粉，說句心裏話，這本子我還蠻喜歡的，我雖然這次退貨了，但我會持續關注，如果這個問題解決了，我再來買，我就不信小米不會解決這個問題。
靜待佳音！
除了usb供電，電腦快速啟動有沒有可能對這個有影響
自己頂！
最後更新：2017-07-13 11:57:03