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小米笔记本Air13.3屏幕和电池质量问题,太揪心了

我的小米笔记本Air13.3是去年双十一买的。刚开始时体验的确不错,屏幕啊,性能啊,续航等都符合我预期(散热除外,看视频久了有点键盘上顶部有点烫手)

今年9月初开始发现屏幕有问题,屏幕四周边缘处出现阴影,可以看图,我不知道这种现象学名叫什么。

以上照片是小米5拍的,没经过任何处理。

我本人在泉州,然后我人生中第一次来到了泉州的授权服务中心(是官方授权的,问了一下,不是小米直营的,但也是正规的)

这中间有个小插曲,我是9月初笔记本屏幕出问题的,但其实使用还是勉强可以接受的,就拖着到9月底。刚好看到新闻,说泉州10月1号会开小米之家,当时挺高兴的,因为不用跑厦门的小米之家或寄到原厂。接着等国庆后7号就去了泉州小米之家,发现那里居然没有维修点,只是销售点。怪我没查清楚,前台就给了我泉州小米的授权服务点地址。于是我摸了摸小米Mix2后就走了(Mix2还是不错的,可惜,我的小米5去年3月份到现在用的都挺好的,没换新机的考虑)。


在授权服务中心,说明情况后等待师傅拆机检查,等待了半了小时。

然后。。。。

我原本以为是屏幕的小问题,可能很快解决(换个零件等等)

师傅检查后跟我说屏幕需要换,电池严重膨胀,额,我当时没拍图片。

需要等一周后新屏幕和电池到了换上去。所以我10月14号会再去一次。


本来师傅说电池膨胀严重,不允许我再开机,要把笔记本留在那里。当时我小小吃了一鲸,问题变得这么严重了?

最后我还是说笔记本先带回,只把资料转移出来,1周内不再充电和使用了。

下图是电池膨胀后把后板撑起来的图,是师傅拆机后用装回去的图,我本人没再拆开,所以只拍这样的。

这个现象之前我也有发现过,不过没怎么在意,想不到是电池的问题。之前因为对笔记本很放心,所以从没亲自拆开。后续有机会会上图的。

问了师傅原因,也没说出个所以然。只说平时不要一直插电源,要定期拔掉电源,如一个月。

因为笔记本我是工作用的,一般工作日8个小时都会使用,有时出差也带着,我自认为我的使用是正常合理的,也从没有磕碰和摔过笔记本。

本周之内用自己的老笔记本过渡一下(大学时买的神舟精盾k480n i5 d1,已经五年了,没出过问题。当然,屏幕,续航,处理器等没现在的好,但很稳定,换了固态硬盘后加外接显示器感觉再用个3年也没问题,处理速度和现在的小米笔记本没差,显卡更比小米的好。说点题外话,玩游戏的还是选择神舟的,性价比更高,当然我的老神舟笔记本外形就像海坊主那样丑,不好意思带出去见人)

买小米笔记本当时是为了工作出差方便,屏幕和续航是我当时看重的两点,如没出现问题,我还是很满意的,4899的价格就比较值(轻薄便携本的角度,Air原本就不是为游戏而生的,还有要有漂亮的外形)


所以,一切要等14号去换配件后才知晓。

师傅说笔记本是整机一年保修,零件是两年保修。

我现在就担心的是假如换了新屏幕和电池后,能用多久?不知道你们有遇过类似的问题的?

如果换新零件1年后又坏了,到时候没了保修,感觉会很麻烦,感觉屏幕和电池换起来会比较贵。

今天问了小米的客服,现在是退货不了的。内心有点小奔溃,我这个是偶发现象吗,要不然感觉入了坑。

我也算是半个米粉,本人有红米1和小米5,也推荐家人用小米的手机,其他像小米手环和路由器,小米盒子也有。

希望笔记本是个小概率事件。

本人第一次发帖,只是想吐槽一下。管理员和雷老大能不能听到我的呼唤。也欢迎大家来吐槽。


你的算小亏,我的5999买回来屏幕一直充电就闪,都想砸了

最后更新:2017-10-09 23:00:12

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