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小米笔记本USB突然用不了，如何解决？
去年八月份小米笔记本开卖我第一时间在小米商场上手一台12.5的小米笔记本，本子轻便性能也不错，开机速度快，散热也好，出差极为方便，比之前用过的多个大厂的所谓商务本体验感好了很多，为此和很多朋友同事极力推荐，也给小米带来了不少忠实的客户，今天在正常使用中突然小米的蓝牙鼠标没法用了，无反应，后来插入优盘也没反应，才怀疑是USB口的问题，除此以外其他使用都正常，可是这款机子只有一个USB口，打开设备管理器发现发现显示未知USB设备，设备描述符请求失败，设定地址失败，电话咨询小米售后服务点说要刷机试试才行，请问各位大神有没有不刷机自己可以解决的方法？
最后更新：2017-12-01 16:37:48