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维修遥遥无期
我的是一代699的路由器，最近无法上网，无法访问内置硬盘。7月12号打客服电话要求寄回查看维修，并且无法保证硬盘数据，希望我自行保存后寄回维修。当天我就通过快递寄回，13号到达南京至今不签收，询问快递公司表示收货人说会自己去拿。有种说脏话的冲动。就询问两事:
1、什么时候会去快递公司把路由器拿回去检查？
2、我都说了无法访问内置硬盘，售后是如何想出来让我自行备份硬盘内容的？
还想说几句难听的:
1、用了3年修两次，要不是买的时候是699我早扔了，这都是什么垃圾东西。
2、售后是不是觉得一代是老东西就不管了，这个公司有没有服务性质的，如果当初只说只卖不修我也就认了，什么垃圾售后
最后更新：2017-07-18 09:38:01