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小米售後還好嗎?
本人手機屏幕突然花屏幕但售後檢測完後, ,看到手機外觀曾經類似摔過的痕跡,就說是摔過導致的原因,不在保修範圍內,但真心自問,我的手機真的沒有摔過.為什麼工程師說是摔壞的呢???,然後說換屏幕要700元.北京售後的客服中心工號為89301的譚先生就覺得工程師說的就是王法,工程師說你摔壞,你就是摔壞,要付費要付費要付費.試過沒有摔過的手機能是摔壞而導致花屏嗎????你有考慮過用戶被冤枉的感受嗎??這位客服說得太絕對了.
而這位工程師是廣東省深圳市寶安區的某位工程師,請你用心對待你的工作,或許你的某個失誤會給小米公司抹一道黑
以上隻是我本人經曆,說實話,我是比較看好小米這個公司的,有發展前景,之前朋友親戚說買手機,我都推薦小米,但我真的不懂為什麼小米的售後這麼爛,這樣會嚴重影響小米的口碑.
米粉或者準米粉們,為了小米,請你們救救小米的售後,不要因為爛掉的售後影響了小米的發展.
以上隻是我個人對小米的售後的一此看法,如果你們覺得售後有問題的話,就在下麵說出你們的意見.
我現在除了委屈接受外,還有其它方法嗎?請大神們給點意見...
備注:此手機買了不到一年
超逸絕塵 發表於 2017-08-08 09:36:44建議谘詢400-100-5678售後，以獲得更加專業的解決方案。
回複我那個人就是那裏的經理,我作弱勢的消費者能怎樣呢
建議谘詢400-100-5678售後，以獲得更加專業的解決方案。
自認倒黴吧，淘寶去修反正哎官網便宜，你就是弱勢的一方
最後更新：2017-08-13 23:21:33