小米授权服务中心可以充值手环信息吗

如题
我明明是用的一个手机号，换新手机后登陆他提示我注册一个新的，然后我就注册了，登陆以后发现无法连接，客服说是要以前账号解绑的，可是我现在的手机号输入以后登陆的是现在的刚注册的账号啊，以前的账号根本就没办法登陆了怎么解绑啊