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小米手环2进水
小米手环2 还在保修期内，一直正常使用没问题，很少接触水，只有洗脸洗手会有一点，也是很注意尽量不接触水， 今天突然发现屏幕上有水，但功能正常，联系客服后所谓的专员来电话说小米手环生活防水，但进水脱保，不保修，想了半天没明白什么意思，我说防水但是进水不能保修这句还没理解，客服说没法检测我是不是在生活防水范围内进水的所以不能保修，我说不能确定是不是在生活防水范围内进水就确定是我使用上有问题？产品本身是没有问题？只要进水都是使用上的问题，产品是没有问题的？你们怎么确保你们产品的生活防水是100%？客服说是实验室数据，差点吓到我了，所谓专员拿实验室数据证明产品质量，我说实验室数据不能保证量产质量，他就没法解释，一直重复小米手环生化防水，但进液体脱保，然后竟然先挂断电话，第一次遇到这样的客服，产品质量有问题，服务还这么差，对了客服中间还说要是产品有问题为什么一开始没有进水，现在才进水？ 我不知道该说什么好了，我是不是可以回答因为手环一开始没有接触水，所以没进水，本来打算买一部小米手机给父母的，这下绝对不会考虑再买小米的产品了，有没有人遇到过手环进水的情况？怎么解决的？
最后更新：2017-09-16 15:46:38