539 小米小米电视

小米电视己退款,为什么我银行卡上没有收到钱,请官方回答下

我8月16日小米电视49寸下单后,我发现下错单,下了标准版(我打算下人工语音版),我马上申请退款,第二天早上,我上小米商城看到,我的定单变成(己退款)还收到你们小米短信2269元到我的银行卡,我去银行上发现2269元钱还没有到我的银行卡里面,请问我的2269元电视钱几时到我的银行卡上??????订单编号