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（售后难）刚买的小米电视 4 55寸，屏幕背光许多亮点。
6-23号下单购买的55寸超薄小米电视4，
6-24号下午到货，安装服务说第二天来安装。
6-25号下午安装好，安装人员态度不错。
6-25号傍晚发现屏幕有几个亮点，仔细观察后--我的天--有十几个亮点，属于背光损坏。
而且还一个黑点在上面，应该是背光内有脏东西。
联系小米商城服务中心，拍了照片给看，服务人员圈出坏点，说问我是要退货还是换货，我说买都买了就换一个。
26号上午，联系当地售后客服，客服说下午派人来检测。但是当天没人联系我。
27号上午我又联系客服，加了微信，让发图片给看看，我发的是原图，和给小米商城服务人员的图片一样的，居然说啥也没看到，看起来都蛮好。
这次客服安排人联系我，说好问题后居然 让我直接退货，我擦，我要求是给我换一个，他居然说再换的如果还有问题，你还要换，再有问题还要换，你不是浪费时间么？让我把退了换个型号或品牌。
我无语了，有点生气，我说：要我退货OK的，把支架一起退了吧。不然我要支架干嘛？你都让我退电视了，我留支架在墙上挂着？
最后同意给我换货了。
28号13点左右，也就是今天。客服来人了，来检测的，没带新电视，好吧，先检测是对的，检测半个多小时，他居然说是符合标准的。要换货要自己付来回运费，我说假如你们给的都是这样的产品，我要换十次货的话要付你多少运费？再说了，产品有问题要换货那是你们自己的问题，你们卖的如果是没有问题的产品，谁找你换货？
检测员没说啥，说要回去申请一下。两三天联系我…
继续跟进...啥情况发给大家看看
最后更新：2017-06-28 14:16:53