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货物发出后签收人不是本人，买家说没有收到货，该怎么办？ - 服务大厅 - 支付宝
根据卖家上传的发货凭证查询商品为他人签收，根据支付宝交易纠纷处理规则：收货人不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供收货人的授权及出示收货人及第三人本人身份证件。请与承运方沟通，并且在规定时间出具此快件为合法进行签收的相应凭证，座席收到后将核实处理最后更新：2016-12-28 07:10:08
最后更新：2016-12-28 07:10:08
银行扣款已经成功，为什么交易没成功？ - 服务大厅 - 支付宝 快递公司随意将货物交给其他人签收，而买家事后又否认收到货或者声明收到的货物已经毁损了怎么办？ - 服务大厅 - 支付宝