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如果雷总的说的是真的？
本人买小米的产品已经上万块了，总体来讲，就像雷总说的“做感动客户的产品”。不过好听的话其实小米客服并不用看的多，因为企业要变强，就要知道自己的不足在哪，否则就会“死于安乐”。例如小米的电视，我不太清楚电视对技术要求、成本要求有多高；我不清楚传统电视企业和类似小米这样做电视的企业对技术、成本的掌控区别有多大，但我想说，在我买小米电视之前，我看了海信、长虹、飞利浦、TCL还有LG，给我的感觉就是国产不输给进口电视，毕竟价格相同的，长虹、海信都很不错。最终，我买了小米，因为之前我花给小米的上万块钱带给我了一些对小米的信任。当然结果我并不满意(当然我满意不满意，你们客服也许根本不在意)。
如果说雷总要做感动人心的产品，那么小米觉得什么产品已经具备了这样的口号要求，那就投入市场，如果做不到，要么放弃，要么继续努力。否则就是在打雷军同志的脸，因为他毕竟代表着小米公司。小米的员工就必须要按着这样的方向努力，不管哪一个部门、哪一个环节。
最后更新：2017-08-17 16:17:23