496 小米小米電視

買的三台小米電視.現在70寸的出故障了...

2016年10月中旬在京東購買的三台小米電視.一台70寸兩台55寸

故障如下

上周發現70寸的電視播放在線電影的時候沒有聲音了...隻有播放清晰度為（標清）才會有聲音

其他清晰度比如高清.超清均沒有聲音..拿出移動硬盤.播放自行下載的電影也發現沒有聲音..然後撥打客服熱線至少5次了..也沒解決.就隻會讓我恢複出廠設置..在上上周還看過電影..沒有任何征兆.就出現如此故障..

但是我在應用商店裏麵下載了（暴風影音）來播放自行下載的電影.依然沒有聲音..但是暴風影音裏麵有個軟解.硬解切換.

切換到軟解就有聲音.在切回硬解就沒有聲音..我懷疑可能是硬件出故障了...剛剛過質保期幾天....讓我咋整？？？一次性購買3台小米電視..

實屬無奈..來論壇尋求幫助..

錄了一個在線看切換的視頻..播放自行下載的就沒錄了..反正沒聲音

https://v.youku.com/v_show/id_XMzEzMjQwNTkxNg==.html?spm=a2h0k.8191407.0.0&from=s1.8-1-1.2

最後更新：2017-11-03 23:03:46