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小米电视4 黑屏闪屏问题

本人于京东11.1日购入小米电视4 55寸一台  于11.2日 送货并预约小米安装服务安装 下午5点安装好可以正常播放视频,大约播放了2个小时左右,电视出现间歇性黑屏,每次持续三秒左右,一分钟出现4-5次左右,以为是线材没有插好,检查线材并重置电视后并没有恢复正常,晚上联系小米客服 按照小米客服说明操作后仍未改善, 11.3申请京东售后,京东要求小米售后上门检测给出检测报告,已经联系小米售后暂时没有检测人员联系预约时间,下面是截图记录

                  购买记录

                 出现问题:左侧先出现一侧黑边大约1秒后 整个屏幕黑掉,看红框标记的地方

                   

          黑屏后LOG长亮,并且播放视频的声音仍然有,几秒后恢复



本以为是个例,论坛上看到居然是个常态现象,不知道这么大规模的问题,小米有没有针对这样的问题做一个专门的解决方案,特别的影响体验,现在就等着小米检测人员上门检测,我会持续更新这个帖子,直到问题解决,如果有同样问题的 可以在这里一起交流



最后更新:2017-11-03 11:03:43

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