120
懇請王川總及小米電視設計團隊重視小米電視4 65英寸環繞音箱問題
本人十一期間購買了小米電視目前的旗艦——小米電視4 65英寸杜比全景聲分體電視，在使用了1個月後，發現電視某些方麵做的還是不錯的，但某些方麵存在不足，確實有些小問題，比如這個帖子中提到的：https://bbs.xiaomi.cn/t-13570142 （不知道是因為社區管理心虛還是什麼的，居然不允許回複了)。一分價錢一分貨，我不會拿一個1W以下的電視和某些品牌那些動輒上萬的旗艦比，對於某些問題我完全可以接受，但是環繞音箱與無線收發器之間的連接時斷時續，這個真的很影響使用體驗，為這個事我已經聯係過兩次售後上門了，第一次給我更換了一個無線收發器，剛開始使用還可以，但最近隨著家裏來了暖氣，溫度上升，又出現了無線收發器與環繞音箱間的連接時斷時續（電視反複顯示環繞音箱已斷開和環繞音箱已連接，或者不顯示已斷開，但聲音時斷時續，甚至家人從電視前走過都會導致環繞音箱失聲，主環繞音箱背後的白燈忽滅忽亮，可見信號是非常不穩定的），今天售後第二次上門，又更換了一個無線收發器，我也和他聊了很久，做了很多排除法測試，首先，家中三個無線路由器（一個主路由器，兩個副路由器WDS橋接），隻有一個副路由器具備5GHz WiFi功能，而且是放在離大廳很遠的臥室，所以幾乎可以排除是自己家5GHz WiFi信號幹擾的問題，別的鄰居家有沒有5G WIFI我不知道，也管不了，所以幾乎可以排除是信號幹擾的問題，問題隻能出在無線收發器發射功率低導致信號不夠強，畢竟那麼點個小東西，插在USB 2.0口上時間長了非常燙手，長時間高溫使用，影響內部物理結構，勢必影響使用，用手握住無線收發器會導致環繞音箱失聲，不知道為什麼不把環繞音箱無線收發直接做在主機內一體。或者哪怕犧牲點美觀度，做個有天線的功率高點的無線收發器。再就是懷疑主環繞音箱接受信號的內置天線也不夠好，用手擋在環繞音箱上部（都不用擋的特別嚴實）也會導致環繞音箱失聲。
現在我隻能繼續使用新的無線收發器一段時間，看看會不會再犯這個問題（但我心裏估計肯定會再犯），我隻能再折騰換主環繞音箱，我不想退貨，因為小米電視的某些地方讓我比較滿意，我也不想折騰來折騰去，而且我三年的小米電視會員已經激活了。
所以在這裏我懇請王川總及小米電視設計團隊重視這條用戶反饋，拿出一套解決方案，如果是硬件設計缺陷，希望你們能拿出魄力，該召回召回，正麵直視問題，才能贏得用戶口碑，也希望社區管理高抬貴手，不要封禁此貼，我作為一名普通的消費者，不吹不黑，也希望自己買到稱心如意的產品，小米電視越做越好。
最後更新：2017-11-08 20:25:30