1個月了。。。。。開箱屏裂的小米電視要多久才能退款
10月11號在小米商城下單買了一台小米4a電視49寸,14號到貨開箱驗貨,屏幕裂了,當場拒收讓送貨人員送回去了,結果17號小米金服聯係又剛剛好錯過,發短信讓等下次聯係,等到23號終於再次打來,確認退款,然後。。。。就開始了漫長的等待退款。。。。。。小米客服給出的退款效率是財務審核1~3個工作日,然後支付寶付款7天內,結果過了期限一直沒退,期間找了好幾次客服,一直說幫我反饋催促,小米金服也打過電話說馬上幫我處理,今天終於小米金服又打電話來了,說昨天(11月9號)晚上退款單已經遞交財務審核,等財務審核完就可以退款了。。。。然後又要開始等待。。。。。。都不知道之前半個多月是在幹嘛,小米客服所謂的催促也隻是安撫客戶的手段。。。。對小米商城的服務真的很失望。。。。。。。不要求你像其他的平台一樣的服務效率,起碼你自己承諾的要做到吧。。。。。。然後你還不能怎麼樣,隻能無限期地等。。。。。。。希望半個月內我能收到退款。。。。。
ps,確認拒收之後,你根本看不到你的訂單處理到哪裏,沒有待收貨待評價,隻能在我的訂單裏找到。你隻能看到確認拒收的狀態
關注……
京東商城買了個小米電視3s的,妥妥的,貨送到立馬讓送貨員開箱通電檢查,確認完才簽收。
就算買小米電視,也不會在小米商城買了,退款速度感人,而且還沒價保
最後更新:2017-11-10 14:19:49