1358
支付寶充值的錢未到賬
·充值的錢未到賬充值沒有查詢到餘額，或者銀行卡扣錢了，交易沒成功。一般是下麵三種情況：
1、搞錯賬戶：請您核對一下您查看的賬戶是否正確。一般郵箱賬戶和手機賬戶是兩個不同的賬戶，請您分別登錄一下查看金額。同時也可以通過淘寶賬戶核對綁定的支付寶賬戶是否正確。請點此查看查詢淘寶與支付寶綁定賬戶；
2、延遲：由於網絡原因，係統會重新核實，一般在第二個工作日晚上18:00到賬，請您關注；
3、如果是網銀扣款，請您查詢銀行扣款明細，扣款商戶如果顯示不是支付寶公司，請您聯係銀行客服谘詢一下款項的去向；
如非以上三種情況，請您點擊在線客服（服務時間：9：00-24：00）為您服務。
最後更新：2012-12-21 14:32:35