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客服速來，給我改訂單了
什麼情況，我雙十一當天買的是小米電視4A，今天看訂單，突然給我改成了小米電視4C，什麼情況
都這麼垃圾了？
經客服查詢，你參加過免費升級4C的活動並同意升級
這是給他慣壞了，大家都不買看他還牛
11月8號小米官網購買的小米電視4A49英寸，之前承諾15天內發貨，一直不發貨，客服提出贈送一個29塊錢的耳機，二十天內發貨，過了二十天還不發貨，又找客服，客服說再送一個插線板，昨天11月30號上午時客服說插線板申請成功了，和電視一起發貨（當時電視還沒出庫），到了下午時再問客服，就說插線板申請沒通過（電視出庫了），後來電話專員跟我聯係，態度極其惡劣，隻說是他們客服回答錯誤，會處罰客服，插線板申請沒通過，不送了，你們處罰客服跟我有關係嗎，更加可氣的是，我話還沒說完，電話就被他掛掉了。敢問小米，誰給你的權利讓你這麼對待消費者，昨天發布的帖子，今天再看就被刪了，請問我截圖都有，證據確鑿，沒有誣蔑誹謗你，憑什麼刪我帖子，大家都去12315投訴吧，為了我們的權益，也為了不讓小米這麼猖狂。上午發的這條帖子，同樣被刪了，小米你真牛，無法無天了
同被更改，大夥怎麼處理的，到你哪個電視好
還沒發貨，雙十一買的
會員收到了
同被更改，大夥怎麼處理的，到你哪個電視好
請叫我雨人 發表於 2017-11-30 14:03:01我11月9日買的小米4A55寸電視，購買時商品上承諾7天發貨，到了雙十一又改為20天發貨，那也罷，小米遲遲未發貨，用戶肯定天天關注發貨情況 ，在11月23小米又推出一個電視節活動，我們購買電視的用戶肯定相當關注，點開抽獎就顯示要升級為4C，然而我換其它號碼登錄就完全沒有此活動，哪有抽獎不經確認強行要求改變用戶需要的抽獎，這是哪門子的抽獎。小米天天喊用戶利益至上，這種強行改後台，利用抽獎強行更改用戶意願的行為，又怎麼能做到用戶至上呢？ 我昨天發現購買商品為4C後就反複打電話給客服，要求換回4A產品，當時的狀態還是未出庫，今天一看，改為出庫狀態。有類似經曆的小夥伴團結起來，我們可以通過315，可以通過工信部合法找回我們的權益！12315已舉報，看來小米貼了心的就是想讓你買小米4C了，另外客服告訴我說可以退款重新拍，並補差價，優惠券是7天內的，但是我們這邊又沒有貨，滿滿的套路啊，我是不換了，但是12315小米舉報定了
KenVqin 發表於 2017-11-30 15:26:51小米4C不支持藍牙遙控器，版主還敢說4C比4A先進？
從來沒說這個
我10號每天打一個電話打5，6個以後才有人告訴你 你的 貨下個月10號之前發。以投訴12315 保障大家的權益我的帖子都被刪了。自行投訴吧 。哎
小米4C不支持藍牙遙控器，版主還敢說4C比4A先進？
請叫我雨人 發表於 2017-11-30 14:03:01我11月9日買的小米4A55寸電視，購買時商品上承諾7天發貨，到了雙十一又改為20天發貨，那也罷，小米遲遲未發貨，用戶肯定天天關注發貨情況 ，在11月23小米又推出一個電視節活動，我們購買電視的用戶肯定相當關注，點開抽獎就顯示要升級為4C，然而我換其它號碼登錄就完全沒有此活動，哪有抽獎不經確認強行要求改變用戶需要的抽獎，這是哪門子的抽獎。小米天天喊用戶利益至上，這種強行改後台，利用抽獎強行更改用戶意願的行為，又怎麼能做到用戶至上呢？ 我昨天發現購買商品為4C後就反複打電話給客服，要求換回4A產品，當時的狀態還是未出庫，今天一看，改為出庫狀態。有類似經曆的小夥伴團結起來，我們可以通過315，可以通過工信部合法找回我們的權益！
12315已舉報，看來小米貼了心的就是想讓你買小米4C了，另外客服告訴我說可以退款重新拍，並補差價，優惠券是7天內的，但是我們這邊又沒有貨，滿滿的套路啊，我是不換了，但是12315小米舉報定了
請叫我雨人 發表於 2017-11-30 14:03:01我11月9日買的小米4A55寸電視，購買時商品上承諾7天發貨，到了雙十一又改為20天發貨，那也罷，小米遲遲未發貨，用戶肯定天天關注發貨情況 ，在11月23小米又推出一個電視節活動，我們購買電視的用戶肯定相當關注，點開抽獎就顯示要升級為4C，然而我換其它號碼登錄就完全沒有此活動，哪有抽獎不經確認強行要求改變用戶需要的抽獎，這是哪門子的抽獎。小米天天喊用戶利益至上，這種強行改後台，利用抽獎強行更改用戶意願的行為，又怎麼能做到用戶至上呢？ 我昨天發現購買商品為4C後就反複打電話給客服，要求換回4A產品，當時的狀態還是未出庫，今天一看，改為出庫狀態。有類似經曆的小夥伴團結起來，我們可以通過315，可以通過工信部合法找回我們的權益！
12315已舉報，看來小米貼了心的就是想讓你買小米4C了，另外客服告訴我說可以退款重新拍，並補差價，優惠券是7天內的，但是我們這邊又沒有貨，滿滿的套路啊，我是不換了，但是12315小米舉報定了
我11月9日買的小米4A55寸電視，購買時商品上承諾7天發貨，到了雙十一又改為20天發貨，那也罷，小米遲遲未發貨，用戶肯定天天關注發貨情況 ，在11月23小米又推出一個電視節活動，我們購買電視的用戶肯定相當關注，點開抽獎就顯示要升級為4C，然而我換其它號碼登錄就完全沒有此活動，哪有抽獎不經確認強行要求改變用戶需要的抽獎，這是哪門子的抽獎。小米天天喊用戶利益至上，這種強行改後台，利用抽獎強行更改用戶意願的行為，又怎麼能做到用戶至上呢？ 我昨天發現購買商品為4C後就反複打電話給客服，要求換回4A產品，當時的狀態還是未出庫，今天一看，改為出庫狀態。有類似經曆的小夥伴團結起來，我們可以通過315，可以通過工信部合法找回我們的權益！
那麼問題來了：是4A貴還是4C貴呢？
淩霖tjl 發表於 2017-11-30 10:37:01沒人處理嗎？那就走12315了已經報銷售，正在查詢處理中
請叫我雨人 發表於 2017-11-30 11:07:25我也被改4C了，也是同樣的理由說我參加抽獎了，這抽獎隻針對購買了電視的用戶，我另外的帳號就沒有這個抽獎活動。小米越來越套路多了！是的，關鍵是這也不叫“特權”啊，網絡評測也知道4C比4A配置差點，屏幕材質都不提了，之前打電話客服說沒查到我參與活動記錄，現在又有了，數據庫表剛插入的嗎
那麼問題來了：是4A貴還是4C貴呢？
請叫我雨人 發表於 2017-11-30 11:07:25我也被改4C了，也是同樣的理由說我參加抽獎了，這抽獎隻針對購買了電視的用戶，我另外的帳號就沒有這個抽獎活動。小米越來越套路多了！
是的，關鍵是這也不叫“特權”啊，網絡評測也知道4C比4A配置差點，屏幕材質都不提了，之前打電話客服說沒查到我參與活動記錄，現在又有了，數據庫表剛插入的嗎
Wuli小海 發表於 2017-11-30 11:22:08經客服查詢，你參加過免費升級4C的活動並同意升級
能查詢到我參與這個活動的操作記錄嗎，還是默認買4A的都有這個“特權”
最後更新：2017-12-01 15:51:36