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小米手机售后问题
小米手机售后服务质量不是不好，是很差很差，不但不好联系，而且是特别不好联系；就算电话联系上了吧，还根本不能解决问题，我觉得这样的企业没法在企业中走远。希望不要辜负我们顾客的期望。订单号5170625236300191买的Mas2手机，买的时候吧，是刚刚发行的时候，当时很期待这新版手机，其实对于小米手机还是挺喜欢用的，我已经用过两个小米手机了，现在还想换个小米。换这款mas2手机的时候是可以信用卡免手续费免息12月的，我是用手机小米官网买的手机，付款也是用信用卡网上支付的。由于我也是第一次网上分期付款，不知道怎么才是分期，什么是全款，当时就全部扣款了，我以为是全部扣款后也是分期付款的，以为小米和信用卡有合作关系。一个月后，要我还款的时候才知道，根本就没有分期。但是，明明买这款手机的时候上面注明是分期12月付款，免息的，不明白为什么会全部扣款了？百思不得其解，小米公司为什么存在骗局？联系了一个晚上（从晚上7点到9点）都联系不到人工服务，信息都没处留言，全部都是智能服务，根本不能解决我的分期付款问题。第二天才打了留个电话才联系的一个解决我的问题的工作人员，结果他说:对不起，我没办法解决您这个问题，还说是我小米钱包大概什么什么不够问题……请问，这是什么狗屁回答，谁买手机前就够资格了？你注明了分期付款要什么条件了吗？那样我不够资格可以不买呀，别遮遮掩掩骗人买你家小米手机呀，还免息免分期付款！不光明磊落的企业怎么能够在各大企业立足？
最后更新：2017-07-21 09:51:58