162 小米小米净水器

小米净水器，售后真的让我伤心欲绝

事情是这样子的，净水器用了5个月，不出水了，然后打客服要求售后，等了5天多才来，这个也可以忍受，但是净水器修好了居然说要收钱，这里收多少钱我就不说了，就算是收1毛钱我都觉得不合理，师傅说是净水器的滤网坏了，要收费，不给钱好像一副不走的样子，我找把钱给师傅，打发他走，然后电话投诉小米，打电话过去做了记录，说说48小时核实回复我，我就这样等了3天，一直没有来电，我又打电话过去，客服说帮我催一下，然后我又等了2天，还是没有回电话给我，我又打电话催，说2个小时回复我，这次真的是2个小时之类回电了，真的让我很失望，我说净水器不是保修一年吗，他直接说你那个维修是要收费的，我说那保修一年不是说着玩的吗？又不是人为损坏，他说核实售后网点那里也不确定是不是人为损坏，那都不是人为损坏还要收费，这样合理吗？客服一直说不好意思，一直重复，哎瞬间对小米嗯态度从天上跌落到低谷。我已经315投诉了，不管结果如何，我以后不会在相信小米了。我并不是来黑小米的，在这之前我也是米粉，这件事让我感觉小米这样呢处理方式就是一个小厂的风范。我会上传我家的小米设备和购买记录。我不是来黑小米的，我是受了打击。让更多人知道。我不清楚这个帖子会不会被删除，反正我会到各大论坛，贴吧发布。