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“我的全球旺铺”名词解释和常见问题 - 常见问题
【名词解释】：
我的全球旺铺效果总览：
旺铺访客数：到达您的全球旺铺任何页面的用户数
旺铺TM咨询访客数：在您的全球旺铺页面，通过trademanage与您联系的用户数。
旺铺反馈数：访客在您的全球旺铺页面给您发送的反馈数量。
旺铺转化率：(旺铺反馈数+旺铺TM咨询访客数)/旺铺访客数
旺铺页面访问详情：
旺铺页面类型：您的全球旺铺的页面分类。其中Products页面包含1. 全球旺铺中的产品各个页面 2. 用户在阿里巴巴网站搜索后点击产品打开的产品详情页面。（详细见最后小贴士）
旺铺页面访客数：访问了该旺铺页面的用户数。
旺铺页面TM咨询访客数：在该旺铺页面下，通过trademanage与您联系的用户数。
旺铺页面反馈数：在该旺铺页面下，访客给您发送的反馈数
旺铺页面点击次数：在该旺铺页面下，访客点击产品、联系信息、banner等各种链接的次数。
NULL： 该时段您尚未开通全球旺铺，无点击统计。
X页面模块点击详情
模块名称：您装修全球旺铺时设置的模块名称或系统固定的名称。
模块类型：相应模块所属的模块分类
点击人数：统计周期内，相应模块有点击行为的访客数。从您开通全球旺铺开始统计。
点击次数：统计周期内，访客在相应模块的点击总数。从您开通全球旺铺开始统计。
什么是访客页面来源？
访客页面来源是指访客来到您的全球旺铺的第一个页面。
【常见问题】：
1、 我的全球旺铺综合效果战胜了X%的金牌供应商是什么意思？
您的全球旺铺综合效果是根据您的旺铺访客数、旺铺TM咨询访客数、旺铺反馈数综合而来的结果，您战胜了X%的金牌供应商即表示在统计时段内您的全球旺铺效果比X%的全球旺铺效果好。
2、 为什么“我的全球旺铺”中的旺铺访客数、旺铺反馈数和“我的效果”中的访客数、反馈数不一样？
“我的全球旺铺”中的旺铺访客数/反馈数仅指您的全球旺铺中带来的访客数、反馈数。
“我的效果”中的访客数、反馈数还包括全球旺铺以外的访客数、反馈数，比如用户直接在阿里巴巴网站的搜索结果列表页面给您发送询盘等
3、 为什么“我的全球旺铺”里的旺铺TM咨询访客数比我实际收到的TradeManager咨询少？
您实际收到的TradeManager咨询来自阿里巴巴网站的各个页面，如搜索结果列表页面等。“我的全球旺铺” TradeManager咨询访客数只包含来自全球旺铺的。
4、 为什么我自定义的页面名称和实际网站上展示的不一样？
因为“我的全球旺铺”的数据是每周二更新的，如果您刚修改过，建议您在下一周更新数据时查看。但数据统计不会影响。
5、 为什么“旺铺页面访客数”相加的总和比整体“旺铺访客数“大？
因为同一个访客可能会访问您旺铺中多个页面。
6、 为什么旺铺页面或模块的名称会出现other？
1） 由于网络、浏览器等各种因素会出现数据异常，数据无法归入到具体页面或模块。我们将这部分异常的数据归类为Other
2） 您把页面或模块命名为了other.
7、 我的某个旺铺页面下包含很多模块的，为什么没有显示全部模块的信息？
目前在各旺铺页面下只提供最多200个模块的数据，按各模块的点击人数取最多的前200个模块呈现给您。
8、 为什么旺铺页面中各模块相加的点击数比该旺铺页面总的点击数少？
因为目前在各旺铺页面下只提供点击人数最多的前200个模块的数据，所以会出现各模块相加的点击总数小于该页面点击总数的情况。
9、 为什么数据会有null?
“我的全球旺铺”的点击数据从您开通全球旺铺后才有统计，null表示该时间段内，您尚未开通全球旺铺，没有数据统计。
最后更新：2016-12-28 06:49:25