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小米mix質量和售後真的不敢恭維
本人mix去年雙12入手尊享版，不敢說滴水不沾吧，但也是一直精心使用，保護套，鋼化膜。6月底聽筒突然沒聲了，去寧波維修點告知修不了，要寄去南京總部修理。我特意交由維修點負責寄修南京總部。6月26日寄出，告知一般一周可以收到，我看維修門店也算正規，就放心回家等待，一周時間過去，心想差不多了，問問吧。寧波維修點告知南京方麵沒消息，心想再等等吧。7月5號接到南京維修總部電話，告知手機進液，維修費用自理。當時下意識問了一句，怎麼這麼久才打開，之前怎麼不通知，對方告知昨天也就是4號才收到機器。當時感覺是不是被套路了，就放棄維修要求寄回。我以為是寧波維修點寄出問題，特意打電話要求提供快遞單號，查詢後發現，6月26號寄出，27號到南京之後，對方一直拒收，直到7月4號才收進，打電話小米售後投訴，客服回話沒有拒收，南京方麵沒有責任，是快遞責任，讓客戶自己聯係快遞。之後多次投訴再無任何回音。真是逆了天的售後，也真是渣的質量。我不敢保證進液我絕無責任，但我敢保證絕沒掉入水中或衝水之類，那就證明mix的質量至少在密封性上絕沒有它的外觀看起來那麼酷炫，手汗或潮濕天氣就能腐蝕主板，導致零件故障，其他產品不敢說，但是想買mix的兄弟們三思。PS:現在手機已被寄回，工單上標注:主板，聽筒更換費用1890元。三思。。。
最後更新：2017-07-09 16:02:55