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意见和投诉
我昨天下午一时许，在小米网上买了一款手机，立即支付了3799元，随即查看订单，发现我的收货地址是别人的，五分钟内即打小米服务热线电话，要求取消订单，客服让我自行取消订单，但我已经无法取消订单了，我立即再打客服电话，请求客服从小米网内部进行协调处理，停止发货，客服答应处理，让我24小时开机保持联系。今天上午10点钟打开电脑，发现订单没有任何变化，已经发到错误地址的城市（南通市），我是上海的，我的订单已经按照原来的错误的地址发出的，客服没有起到任何作用，刚才再打电话给客服，告知情况请求停止货的送达，答应给有关部门处理，我等着处理。我现在提出几个疑问，也可以是投诉：1、为什么我的默认地址会不是我的地址，而且这个地址的人我不认识的，怎么会占有我的默认地址（我不是第一次买小米产品）；2、为什么下单付款后不给客户留一点反悔时间（哪怕五分钟也好的），货卖不出去硬是推销出去，只能这样理解；3、网络那样发达的今天，小米网络内部却对一个错误的发生无法制止？我想不通，不是时间拖得很长，而是即刻，真的不理解！当然，我的错误在前，在这里我要向你们道歉，谁叫我那么心急，不仔细看清各项条文的。这款手机我还是要买的，手机返回后可以换个地址发到我家，地址：上海市杨浦区逸仙路669弄6号401室，姓名：施禹聪，联系手机：13918118050。给造成的麻烦再次对不起！
上海 施禹聪 小米号：286268288 邮箱：shiyucong513@163.com
你好！建议继续和客服沟通解决！
4月份首发至今7月12日，经历勒无数次的抢购，官网，京东，淘宝官方店铺，苏宁，最终快3月勒依然没成功一次！小米之家去勒是不排队勒可是不卖裸机！64G黑色套餐2999/128 G蓝色套餐4399(关键还需要等1个月才到货），618开放购买，手机，平板，电脑，三线作战一台都没有！712又全部开放购买，三线作战一台都没有，发动亲朋好友一起帮忙，永远的1秒售罄，大大们你们的开放购买开放到哪的？？？为何淘宝你们的合作商那么多货？？？开放到官方牛牛手上勒？黑色加200，蓝色500，你这样让我们从米2到米5，红米Note到红米Note3全家用小米的人很伤心！从来没见过一个任何码到我手上！是我脸黑呢？还是我长得丑！ 编辑
最后更新：2017-07-12 22:02:22