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微信營銷，你的微信公眾號定位正確麼？
現在提起營銷，很多人都能想起微信公眾號。其實關於微信公眾號的文章，坤鵬論之前寫過好幾篇。但還是有很多群友不明白，很多人在群裏問微信號怎麼定位，所以今天小編和大家聊聊微信公眾號的定位問題。
公眾號的定位，坤鵬論給總結成以下幾種：
一、品牌型
品牌型公眾號，更多的是側重於展示，其定位核心與品牌型網站很像，目的是為了讓目標用戶全麵了解企業，對企業有深入和深刻的認識。對於有品牌展示、業務展示、產品展示等需求的企業，非常適合。
如果是展示企業的品牌，則關鍵是要將品牌的靈魂展示出來，具體的手法有比如品牌故事、品牌背景、品牌文化等。
如果是展示企業的形象，則關鍵是要將企業的精、氣、神展示出來，包括企業的實力、企業的背景、團隊的風貌、團隊的文化、公司的發展故事等。
如果是展示業務產品，則關鍵是要將業務的差異化展現出來，比如你的業務或產品與同行有什麼不同，具有什麼獨一無二的特點和屬性等。
二、吸粉型
吸粉型公眾號的目的就是為了聚集潛在用戶，通常這類賬號僅從外觀判斷，是完全看不出來與企業有什麼聯係的。坤鵬論找了一個名字叫“O2O實戰策略”的公眾號，從表麵上看，更像個自媒體賬號，因為其定位和內容完全是圍繞O2O展開的。而實際上，這是一家企業服務機構的公眾號，此機構的目標用戶以傳統企業為主，而現在令傳統企業頭疼的轉型問題，像電子商務、網絡營銷、移動營銷、O2O、微商等，都是傳統企業關注的焦點。所以，此機構圍繞目標用戶的這些需求，建設了一係列公眾號，這個O2O實戰策略，隻是眾多公眾號中的一個。
通過這個案例，大家可能已經發現了，吸粉型公眾號的特點是圍繞目標用戶的需求來設計，公眾號涉及的主題內容一定是用戶喜歡的，甚至是用戶會主動去尋找的內容。內容的來源是原創還是轉載不重要，關鍵是要精，要符合用戶需求和喜好。
三、銷售型
移動電商和微商發展迅勐，用戶在移動端買東西的習慣正在逐步養成，所以公眾號也可以作為一個銷售平台來使用。
銷售型公眾號的建設理念，與銷售型網站是相通的。在營銷型網站建設方麵，坤鵬論有一套獨家的理論和方法，名為“五力合一營銷型網站建設係統”。這套係統在移動互聯網、公眾號建設上同樣適用。按照坤鵬論的這套理論體係，一個營銷型網站或公眾號要具備五個要點：
展示力：此力的要點是要將產品獨特的賣點、優勢展示出來;
公信力：此力的要點是要讓用戶對你的企業、產品產生信任;
說服力：此力的要點是通過頁麵使用戶對產品產生強烈的購買欲望，促成訂單;
引導力：此力的要點是如果用戶不主動成交，那麼就引導用戶谘詢，或者留下聯係方式;
推廣力：此力的要點是使頁麵具備推廣性，在網頁端，主要是指網站要符合SEO標準，能夠在搜索引擎中獲得排名;在公眾號中，主要體現在賬號中要設計能夠引導用戶口碑傳播的策略及內容。
四、服務型
服務型公眾號，顧問思議，是為了給用戶提供優質的服務而創建的，目的是為了增加用戶的消費體驗或產品體驗，繼而提升口碑、增加黏性、產生複購。
這個服務可以是售前服務、售中服務，也可以是售後服務，甚至可以為大眾提供公眾服務。在服務內容方麵，需要企業根據自身實際的業務情況、用戶需求及公司的條件來策劃，比如谘詢服務、答疑服務、投訴服務、維修服務、各種查詢服務、產品真偽驗證服務等。
在這裏坤鵬論提醒大家，不管服務內容如何設計，其核心主旨一定是為了讓用戶爽，而不要盲目地追趕潮流，為了趕時髦而通過手機服務。基於此原則，設計服務內容時可以把握兩個方向。
一是原先通過線下或互聯網上提供的服務，如果能用移動互聯網的形式使之更快捷，讓用戶體驗更好，那麼移動互聯網化。比如投訴報修、產品真偽驗證等，在手機上操作則更方便和快捷。
二是結合移動互聯網的新特性、新技術、新優勢，設計一些新的服務。比如，對於連鎖類的企業，就可以利用移動互聯網的定位技術，設計尋找附近的分店、尋找附近的客服、尋找附近的服務人員等功能。
五、媒體型
媒體型公眾號，旨在將公眾號當成一個媒體去打造和運營。通常各種媒體的官方公眾號，都屬於此類;對於想打造自媒體的企業、個人，也非此類型莫屬。
要打造一個媒體型的賬號，首先要確定目標受眾，即你的公眾號是給誰看的，想要影響誰。
其次是圍繞目標受眾的特點和需求，明確媒體屬性，就像傳統媒體那樣，是全國性媒體，還是地方媒體;是綜合媒體，還是行業媒體;是新聞媒體，還是文學刊物，抑或是娛樂刊物。
再次是內容方向，比如做新聞，那麼是以社會新聞為主，還是以時事新聞為主，抑或是以軍事新聞為主。
最後是特色內容的打造。縱觀傳統媒體，任何一個能在江湖上闖出名頭的媒體，一定要有其自己的特色或拳頭產品。比如湖南衛視，是以娛樂為主，拳頭產品有最早的《快樂大本營》、後來的《超級女生》、現在的《我是歌手》等。
具體以什麼為特色，要根據目標用戶的特點，結合同類賬號來策劃。比如：
以尖銳的觀點為特色、以原創為特色、以訪談為特色、以網友投入為特色、以八卦消息為特色、以特色新聞為特色等。
最重要的，需要的原創能力，有很好的文字駕馭能力。當然，如果沒有原創能力，但是眼光獨到，那麼以精選內容為特色也可以。
六、矩陣型
矩陣型公眾號，是指圍繞企業的情況，建設一係列賬號，集團作戰。在矩陣的建設上，根據需求和目的的不同，分為以下幾種：
品牌矩陣：如果企業的品牌比較多，則可以以品牌為單位，每個品牌都建設一個公眾號，形成品牌矩陣群。
區域矩陣：區域矩陣，顧問思議，是指以區域為單位進行矩陣建設。其適用兩種情況，其中一種是企業在各地有子公司，以子公司為單位進行建設;另一種是針對目標用戶或業務類型，以地區+名字進行矩陣建設，比如北京旅遊、天津旅遊、成都旅遊等。
業務矩陣：根據公司的實際業務或產品進行矩陣建設。比如創維集團旗下的公眾號，有創維電視、創維設計、創維電器、創維團購、創維學院、創維照明、創維直銷部、創維環境電視、創維光電、創維白電、創維盒子、創維數字等幾十個公眾號。
用戶矩陣：圍繞用戶的需求，建設一係列公眾號。比如，化妝品企業可以建設護膚寶典、明星美容秘籍、化妝方法大全等公眾號，與用戶分享各種技巧幹貨。這些公眾號可以看起來和企業沒關係，但要和企業有一定的相關性，在賬號運營過程中，要保持中立姿態，但又能將企業的理念等植入進來並升華，潤物細無聲地影響用戶。
七、混合型
混合型公眾號，顧名思義，就是可以將上麵幾種類型的公眾號組合使用，從而達到更佳的效果。目前，很多有條件或者與移動互聯網走得比較近的企業，都在混合使用公眾號，有的企業甚至有上百個公眾號。
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最後更新：2017-10-24 13:31:26