北大研討“天貓雙11”現象:新零售引擎,激發全球商業史上最大規模社會協同
“消費者的熱情在這一天被點燃,雙11絕不止是互聯網的事情,而是一個社會現象,是社會大協同的結果,形成各種資源‘共振’。”天貓雙11全球狂歡節剛剛結束,11月14日晚,阿裏巴巴集團CEO張勇來到北大光華管理學院,與師生和嘉賓展開一場“雙11&美好生活”的夜話。
今天在北京舉辦的“看中國:雙11 •新經濟•大未來”論壇上,北京大學光華管理學院和阿裏研究院邀約政、商、學各界,圍繞新零售場景變革、全球消費變革、產業互聯網變革以及農村大變革等,展開麵向未來的新經濟討論。
這是“天貓雙11”現象的一次後續解讀和發酵。在某種意義上,這次可以看作是國內各界對“天貓雙11”對新經濟和中國未來影響的一次深度剖析與展望。
張勇認為,雙11已經成為推動經濟發展的新興力量,促使所有參與企業擁抱數字經濟的願望和能力得到極大提升。例如,當天產生的物流訂單量達到8.12億單,這在5年前是不可想象的,今天的物流、快遞企業已經具備能力,讓這些訂單和包裹被“順滑”消化掉,正是因為每年雙11大練兵提升了企業的能力。
張勇對於天貓雙11的“解密”,得到北大光華管理學院院長劉俏的高度認同。在劉俏看來,天貓雙11成交額1682億是對中國改革開放40年的致敬,“雙11是用對技術極限的追求,來倒逼經濟運行效率的提高,這一點對中國經濟尤其重要。”
劉俏表示,雙11意味著中國消費者的崛起,中國人正在通過消費行為表達對美好生活的需求。
阿裏巴巴集團副總裁、阿裏研究院院長高紅冰在論壇上發布了《2017新零售在路上——20個先行者的探索》報告。他以2017年20個新零售先行者為例,總結他們所體現的8個關鍵詞分別是:重塑體驗、重塑品牌和營銷,重構供應鏈,重新定義製造,渠道變革,新物種崛起,傳統零售轉型升級,跨境電商中國方案。
“新零售先行者們在嚐試從消費者體驗的前端到生產、製造、物流供應鏈多個層麵的變革趨勢,同時新商業基礎設施也驅動著以盒馬鮮生、無人店、無人售貨機等新物種的崛起,也推動著傳統零售的轉型升級,並且逐漸形成中國方案把中國品牌帶到全球,把國外品牌帶入中國。”高紅冰說。
北京大學光華管理學院副院長張影對此頗有感觸:“新零售應該是整個生產鏈、供應鏈的組織者,在整個鏈條當中處在一個最關鍵的點,可以最清楚的知道消費者需求的到底是什麼,用什麼樣的方式可以最好的滿足消費者的需求,根據這個信息一方麵連接消費者,另一方麵又跟生產者進行連接。”
張影讚同阿裏巴巴集團董事局主席馬雲提出的“五新”(新零售、新製造、新金融、新技術、新能源)概念,認為新零售不是割裂的存在,隻有在和“新製造”等發生化學反應時才更有意義,“對生產者來說,新零售是中國製造業升級引擎。”
對外經濟貿易大學教授王健也在論壇上表達了他對新零售適用全球市場的認同:“這一次天貓雙11不僅僅是中國人的雙11,已經變成全世界所有消費者的雙11。它意味著什麼?意味著中國和世界連接的越來越近,中國的消費者跟全世界的生產廠家全世界的產品連接的越來越近。”
王健在演講中提到全球普惠貿易趨勢,認為中國電商全球生態布局正迎來新機遇。在引領全球貿易轉型、孵化全球貿易新規則、改變全球市場分工結構以及帶來全球貿易與投資新格局上,中國方案正在展現她的魅力。
原文發布時間為:2017-11-14
本文作者:網商君
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最後更新:2017-11-15 13:04:00