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AirPods 独吞八成蓝牙耳机市场,完爆 iPhone 成为最受迎的苹果产品

-shenzhenware-

亚马逊Echo的出现,似乎让所有巨头顿悟到,随着智能语音脱离PC、手机端下放到家居场景,能够一改语音助手长期以来「不温不火」的状态并迅速「引爆」市场。当各大企业和初创公司盯着智能音箱这个香饽饽的时候,苹果却不紧不慢,在亚马逊 Echo、Google Home之后,也就是今年才推出智能音箱HomePod。

事实上,苹果在去年的秋季发布会上推出一款搭载Siri的智能耳机AirPods,率先将智能语音拓展到除了智能手机、智能手表之外的移动应用场景。不过,在发布会上的惊鸿一瞥之后,大家对这款产品的关注度又开始淡化了。

虽然曾在早期面临供应困难的问题,AirPods在无线耳机市场中的表现毫不逊色于iPhone和Apple Watch。

前不久,在AirPods发布一周年来临之际,NPD集团的一份关于美国蓝牙耳机销售的报告指出,美国的耳机市场容量呈上升趋势,就7月份来说,无线蓝牙耳机的销售总额与平均价格的同比增长分别为22%和18%。

尽管在Snoy、Bose、Beats等无线蓝牙耳机前辈面前,从去年12月正式开卖的苹果AirPods在短短不到一年以内的时间占据了同类产品销售总额的85%。

要注意的是,这里统计的是「销售总额」,而不是「销量」。相比其他品牌的蓝牙耳机,AirPods的价格会高些,这也是蓝牙耳机总体平均价格被拉高的其中一个原因。

该报告的分析师Ben Arnold还指出,AirPods处于市场领导地位的原因,很大程度上得益于其全新的产品定位,即通过向Siri发出语音指令这样的交互方式,同时还有品牌认同。

AirPods体积虽小,其容纳了苹果自主研发的超低功耗W1无线芯片,耳机满电状态下可续航5小时,加上外置的充电盒,连续24小时的户外使用并不成问题。另外,耳机内置光学传感器、加速反应器,用户可自动控制音频和激活麦克风,实现音源的智能感应。除此之外,AirPods还能搭配苹果iPhone、Apple Watch、Mac等全线产品进行使用。

早在今年4月底,研究公司Creative Strategies和Experian的一份AirPods用户调查报告显示,被调研的942名用户中,有98%的人对产品持「满意」态度,其中有82%表示「非常满意」,另外16%表示「满意」,剩余2%的人表示「无所谓满意或不满意」以及「不满意」。

为方便理解起见,该报告同时还指出,相比较 iPhone 92% 以及 Apple Watch 97% 的用户满意度,AirPods 算得上是近年来最受欢迎的苹果产品

具体调查对产品的哪一方面感到满意时候,大部分用户表示出了对产品充电时间、设计、W1低功耗连接方案、舒适度等方面的好感。

另外,在一项从以到10为维度对「你会向其他用户推荐该产品的可能性」进行评估的选项中(即净推荐值NPS评估),有10位用户表示「极有可能推荐」,并没有人表示「完全不推荐」。最终评估显示,AirPods的NPS得分为75,而以往iPhone的NPS的得分为72分。

按照专家的说法,NPS数值达到50的则算得上「优秀」产品,超过70的则是「世界级」的优秀产品。

眼下,相比亚马逊Echo以及Google Home分别超过70%、23%这样的市场份额,苹果AirPods则另辟蹊径的默默吞噬着蓝牙耳机这一市场,颇有一副「闷声发大财」的姿态,任凭智能音箱市场如何喧嚣。

语音「赋能」硬件是近年来的重要议题,从亚马逊、微软、Google、三星等各巨头的动作上看,它们的目光也由PC、手机、智能音箱向外拓展开来,进一步推动语音智能移动化。

除了苹果之外,三星也已经于今年8月底推出Gear IconX智能耳机,该耳机搭载三星自主研发的语音助手Bixby,用户同样可通过语音指令完成音乐播放控制,查询日程、天气等信息的功能。

三星 Gear IconX 智能耳机

另外,前不久Google也被爆出即将推出搭载Google Assistant语音助手的蓝牙耳机,不过有可能是一款耳罩形式的无线耳机。

主笔:Jes

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最后更新:2017-10-08 01:44:42

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