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iPhone8發布前夜重新定義二手手機，轉轉聯手富士康實現彎道超車
蘋果iPhone8即將發布之時，此刻轉轉與富士康的合作顯得格外意味深長。
9月11日，二手交易平台轉轉與富士康科技集團簽署戰略合作協議，轉轉將與富士康通過郵寄質檢、督導指導、指派專人質檢等方式，建立質檢體製的共同標杆，為用戶提供更優質的服務。雙方合作之後，將由富士康官方質檢後並篩選其中適合線上交易的手機，在轉轉平台上進行售賣。
轉轉CEO黃煒在會上表示，雙方希望聯手拉開國內二手手機標準化進程的序幕，製定行業標準，共建一個有標準可循、有製度可靠的二手手機市場生態，更進一步，轉轉希望“重新定義二手手機”。
“在轉轉二手手機業務中，蘋果手機售出量占轉轉整個二手手機交易44%，成交率更是在48小時達到61%。我們通過後台統計顯示，iPhone7 plus的售賣均價為4908元。”正如轉轉3C事業部總經理相昌峰所說，在二手手機裏蘋果幾乎占據一半份額，而且客單價高。
蘋果iPhone8即將發布，新一輪的蘋果二手手機將再次活躍起來。此刻，轉轉與蘋果手機最大代工廠富士康的合作，更是轉轉實現彎道超車的重要轉折點。
富士康為何認可轉轉？
富士康選擇轉轉合作，不僅是因為轉轉在二手手機市場的份額，其實更在於轉轉本身對質檢的嚴格把控。
自今年4月轉轉獲得騰訊2億美元投資之後，已經構建起交易+社交的新閑置交易氛圍，進一步提升了轉轉的交易量。截止到2017年8月，轉轉月交易量達到24.8億，其中二手手機交易是轉轉最大的業務版塊，占整個轉轉交易量的31%。今年第二季度，轉轉平台手機交易量達到210萬。數據顯示，轉轉在二手手機線上交易份額已占全行業的35%，是目前二手手機線上交易的最大平台。
而在二手手機質檢方麵，轉轉早已建立的專業質檢服務體係。二手手機“水太深”，翻新機外觀與顯示數據與正品無異，一般消費者僅憑肉眼和常規手段難以分辨。為此，轉轉將專業質檢服務引入二手手機交易流程，用戶在“轉轉”購買的每一部二手手機都有詳細的質檢報告，這是由蘋果Genius Bar的工程師組建專業質檢師團隊，曆經包括19項外觀檢測、32項功能檢測的51道質檢程序後出具。這樣“顯微鏡”級別的詳細而專業的質檢能夠更精準的衡量二手手機價格，為消費者提供更具安全感的購買體驗。
圖：轉轉質檢辦公區
為進一步保證質量，轉轉還聯合微信錢包，提供了擔保支付功能，由平台進行資金擔保，隻有確認收貨後才會支付給賣家，亦即產品驗收成功後才可形成實際交易，讓消費者得到產品品質和資金安全的雙重保障。
再從另一個層麵來看，轉轉現有的實力再加上騰訊的資金與資源，不僅僅是帶來了“社交+ C2C電商”的融合與打通，將有足夠能力改寫二手市場的規則，建立二手市場標準化的製度，為轉轉的商業化模式創造無限的想像空間。
交易+社交的二手交易平台，再加上對消費者負責的嚴格的質檢把控以及未來的轉轉發展想像力，這些都是轉轉的獨特優勢，在行業無出其右。正如富士康科技集團協理、易豐收品牌總經理楊玅所說，富士康在選擇合作夥伴時，經過全方麵考察及行業對比之後才最終認定了轉轉。
獨家認證：重新定義二手手機
對於二手交易市場而言，目前發展最大的瓶頸其實還是信任與安全感，在國內征信機製尚不完善、誠信意識大麵積缺失的背景下，建立買賣雙方的可信交易機製殊為不易。
與其他二手交易平台一味靠社交吸睛，甚至將白領日記、校園日記之類Low到爆的套路搬到二手平台做賣點，對實質性交易推動作用於事無補的做法迥異。真正推動二手手機市場發展，還是需要觸及交易本質、真正解決用戶痛點，建立一個簡單、可信、快捷的二手交易環境，為買賣雙方提供足夠的安全感，這實際上也是釋放市場積蓄已久的潛力的最關鍵著力點，也應是二手交易平台的最終發展方向。
“我國二手市場具有萬億級別的潛力，但由於缺乏行業規範，亂象頻出，轉轉作為二手手機交易行業的領頭羊，有責任發起行業變革，用標準化為行業帶來變革。”黃煒在會上提出了“重新定義二手手機”計劃，針對傳統二手交易“三無”現狀，轉轉希望通過樹立行業標準來解決交易痛點，讓國人能夠“省心賣，放心買”。同時，黃煒還唿籲更多合作夥伴一起加入，齊心協力打造健康的二手手機生態。
轉轉並不隻是說說而己，轉轉根據二手手機市場的現狀已經總結出了四項標準化發力點：估價體係、信用體係、質檢體係、售後體係。在交易流程標準化方麵，相昌峰稱，轉轉首推C2C交易質檢與質保服務，並搭建了300人的質檢團隊，質檢標準達51項之多。
在此之外，轉轉還將同時推出”低必賠”的具體舉措：在低必賠活動期間，如轉轉平台提供的報價低於在其他有標準化報價體係的第三方平台的報價，用戶可持相應證明文件向轉轉平台申請2倍的差價賠付。
而從轉轉與富士康的合作來看，雙方未來將有可能向市場提供二手手機領域的國內獨家認證，這也將從認證層麵為二手手機設立行業標準。
轉轉是二手手機交易最大平台，而富士康則是手機生產製造以及消費電子領域的權威，再加上雙方對於質檢的嚴格把控和重新定義二手手機的大目標，這不僅會建議消費者對於二手交易的信心，為消費者脫去二手手機交易市場中的“水分”，打造出一個純粹的交易環境，激發二手市場萬億級別的市場潛力。
總結：轉轉抓住彎道超車機遇
轉轉是二手交易市場的後來者，但時至今日，轉轉以其對二手交易的深刻理解，直擊本質，重在解決用戶的安全感和信任度，不玩噱頭，推出了讓消費者放心的高標準質檢服務體係，也帶來了轉轉的一路逆襲。
而今天在二手手機領域，轉轉得到了富士康的認可，無論是市場時機點還是重新定義二手手機的野心，這都將是轉轉實現彎道超車的重要機遇。
轉轉與富士康的聯合不僅強化了轉轉在二手手機交易領域的領導地位，更重要的是，在轉轉的大格局下，這將進一步加快行業標準化進程，是激發市場潛力、推動行業發展之舉，這更值得深思。
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最後更新：2017-10-08 08:10:07