729
【忍无可忍】小米通过碎屏险给我换的是翻新机。
本人2月份买的小米MIX，买了碎屏险。
在5月份的时候因为碎屏，走碎屏险，小米给我换了一台新的。
在10月份的时候，在没有任何磕碰的情况下，屏幕突然不亮了。于是拿到当地的小米特约维修点维修，但是被搞事MIX必须返厂维修的。
于是联系售后，手机寄到南京进行返厂维修。
过了几天小米电话南京的维修点电话联系我，说他们的工程师检测了我的MIX，是有人为的拆机。所以不能质保。
那我的逻辑是，在我的机子还在质保期间，我机子坏了是没有理由自己去外面维修的。如果你检测是有拆机维修过的痕迹，那我觉得是小米在5月份给我换的机子就是翻新机。
于是我投诉他们。但是被告知他们给我的一定是新机。
我的想法也很简单，当双反意见无法统一的时候，有没有一个第三方机构来裁定这个事情。
不能你们小米既当运动员又当裁判员。
现在小米客服是一直把我这个是搁置在那边。已经快1个月了。
最后更新：2017-11-27 20:04:45