我的note2半边黑屏了,请问note2存在质量问题吗?
大家回应一下,如果半边黑屏的情况挺多,那么应该是产品质量问题,哥就带头举报他们。如果是我的个例,那就是我倒霉了。
我这是买的第五块小米手机了,之前维修过一次小米,那次确实是我自己把屏幕摔破了,小米4合约机的屏幕维修是800块,相当于机器价格的一半多。那时候虽然觉得小米在勒索,但是确实是我自己人为损坏无话可说。
现在买了一块note2,购买三四天的时候屏幕摔了一下,左上角有2毫米的玻璃破损但是不耽误使用。两个月的时候手机忽然半边屏幕黑掉,寄修后他们根据左上角破损的情况拒绝保修,要修的话需要缴费+邮费1355元。
恼火,很恼火。我解释说左上角的破损根本无碍使用,黑屏的地方明显是在中部,而且是破损发生后两个月才黑屏的,与左上角破损没有关系。然后这个解释的是无效的。
我恼火的原因如下:
1.小米无视常理,把左上角轻微破损和中间部位的黑屏强行联系;
2.客服无视我的解释,基本就是对我的解释采取了不信任态度,其实这也跟客服无关,还是小米的企业文化决定,这个企业文化的实质也许是:低端用户信用值低,没必要像iphone用户那样说什么信什么。
3.曾经就在小米公司楼下附近工作,跟他们员工打招呼说:哎,我一直用小米手机哎。。小米员工回应:呵呵。
尼玛,想起来就恼火。
根本没办法证明你那手机摔一下不会是后来屏幕坏掉导致的,既然米4都吃过亏了,为何这个Note2还不买个保险呢?你买个保险你就是故意把它摔个稀巴烂但是没人证明你是故意的,他们也会给你修,别说你买不起保险,几千块的手机都买了,两百多的保险买不起?就算不买小米的保险,支付宝上也有个第三方碎屏险才不到一百,就算都不买,你也应该买个好点的保护套细心保护着吧,本身这手机就比较滑,设计的比较圆润!
最后更新:2017-06-10 12:01:06