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小米售后太给力了
2017年4月份在小米之家买的红米note4X，买手机时买了个屏幕保险，保险一年，在一年内手机意外掉地上或手机屏幕进手可以保，10月初意外掉地上屏幕碎了，但是不影响使用，我想换个屏幕。10月4号给售后打电话报险 ，售后说得发到北京市鉴定是否符合标准。10月5号找快递邮递，邮递费用8元，担心快递物品丢失，于是保价快递30元。到北京售后说符合标准，可以理陪。给我换个手机。10月11日11点接到理陪手机，手机安上手机卡，发现时常不读卡，断断续续的。12点手机不读卡了，但是其他都正常使用，连接网可以下载应用，玩游戏，10月12日，到长春市万达广场小米售后，小米售后维修师傅拆解手机，说我的手机进水了（我的手机绝对没有进水）。我说，我的手机没有进水，维修师傅不信，将手机进一步拆解看，完说可能是检测人员当时没有检测到。手机有问题，打电话要求换物，售后要求邮递到北京进行检测。好吧 中国１９大召开，禁止邮递手机到北京，等到２７日手机才邮递出去，（邮递费用３８元）。等到售后来电说我的手机拆解过，不符合换机标准，我说到小米指定的售后维修中心，维修师傅拆解过，售后说得合时一下。次日，售后来电说，我的手机进水了不符合换机标准，我说手机没进水，你们再检测一下。次日，售后说我的手机进水了，不符合换机标准。不给换。我的手机只是屏幕碎了，我只是想换个屏幕，只想换个屏幕，只想换个屏幕。不是要换个手机、。碎屏手机换了个进水的，回想手机售后整个过程，我想说，你们这么干，好伤我们这些忠实米粉的心，屏幕碎了可以换，心碎了怎么换。希望，能够给我解决一下，本人电话13174331525
最后更新：2017-10-31 23:06:17