136 小米5

怎麼辦呢，誰能幫幫我

小米5屏幕home鍵失靈，到客服檢查，說是機子摔了導致的，看我有保險，讓走意外險，給了個保險電話報案，把手機寄過去，都23天了，手機一去不回，打N次電話，說25號他們已經收到了，但一直無法解釋手機現在何處及解決方案，隻是說讓耐心等，沒手機用，很無奈，投訴無門，我該怎麼辦呢？

最後更新：2017-09-14 13:48:05