米5手机电池怎么会这样。。。

从米3开始，一直使用小米手机，重来没有遇到个这种情况，到底是怎么回事啊。。。。。。。。

回想起来，在几个月前，后盖就开始就有一点轻微凸起，当时也没有在意，以为是后盖贴合不好，后用了保护套一直使用，也没注意，前段时间发现凸起越来越高，越来越高，到了上周，居然把电池后盖给我顶起来了，仔细一看，吓我一跳，电池居然成这个样子了，现在我都不敢用这个手机，真担心什么时候来个小米5的首炸，伤不起啊。。。

今天给客服反映这个问题，态度十分冷淡，没有要积极处理这个问题的意思，在这个本就寒冷的季节，我的心更凉了。。。。

这个问题，到底该怎么解决啊，希望大家出出主意。。。目前手机已经使用1年多几个月了，当时发现轻微凸起是在保修期内的。。。