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小米5
小米手機5S發黴,什麼時候小米手機能做防水。能否考慮用戶體驗
在京東買了小米5S,2017年2月購買,到現在已經使用了8個月。剛開始使用NFC功能-小米公交卡和MI PAY都很好用,就隻用了4個月後,小米公交車功能就出現識別不了的情況,也找客服反映過該問題。客服要我退出小米賬戶並重啟手機。第一次出現問題的時候還能解決。後期出現了4-5次問題,隻要重啟並過一個晚上就能使用我也沒管它。
現在是完全不能使用,客服直接讓我去小米維修店看下是否要更新係統。去小米維修店查出的問題是連接主板的部分配件發黴導致NFC功能不能正常使用,工程師的建議是要我換主板,維修金額為1190元,要是不換主板就幫我刷機,看是否是係統問題。刷機有風險,手機有可能直接不能使用。我看維修價格都能賣一台新手機了,沒有同意。刷機有風險,暫時其他功能也能使用就沒有同意。
我從2月初購買手機後一直很愛護(本人女),知道小米內部不防水。我都小心翼翼的使用,夏天天熱我的工作要出門辦事。出汗怎麼也不能避免。我也是隨時準備紙巾搽幹手機。就這樣也能進水發黴。我從用戶體驗中沒有感受到小米手機帶給該有的尊嚴。手機要一定的保護,隻要不過分這可以理解。就是不明白小米手機不防水都到這個地步。如此脆弱,不堪一擊。防水連基本都做不到。是連基本的需求都達不到,便宜的手機就不用管用戶體驗的嗎?之前小米手機的通病“發燒”也沒有做改進,現在多個“發黴”也是無所謂的話,這國貨也讓我不想支持。
最後更新:2017-10-23 12:42:43