604
小米6
小米為什麼還不發貨
投訴對象:小米科技有限責任公司
社會信用代碼:91110108551385082Q
訂單號:5170817911304918
手機(小米5X 全網通版 4GB+32GB金色 1299元 × 1 ,下同)
請給位與我處境相同的朋友和我站在一起,共同維護我們的合法權益!!!!!!
本人作為小米(特指小米科技有限責任公司,下同)的支持者,親眼見證了小米的發展。我是2014年成為小米的用戶,期間用過小米的很多產品,現在用的就更多了(包括小米筆記本電腦Air、小米電視、小米恒溫電水壺等等)。不必說,小米的東西,無論從質量,還是價格都是無可挑剔的,軟件優化也做得很好,小米做的是質優且價格低廉的產品,小米憑此一點,就在業界圈了大批用戶。小米的雄心不僅僅是做手機,而是以手機為契機、為連接,走的是互聯網家居的路線(米家有品),可能還有自動駕駛(據新近公布的專利),這都是趨勢(提一點:未來科技的核心是人工智能,所以做了小米AI音響)。
搶購或者預購,都是一種銷售模式,應該是從控製成本的角度來考慮,但是你要搞搶購、搞預購不能將你供貨充足的事實暴露出來,消費者是不能夠被欺騙的,至少不能讓他們感覺到被欺騙,更不能透支消費者對企業的信任,越大的企業,越應該謹小慎微,越應該注意企業的形象,何況小米還沒有成長到如BAT一般短時間內不會被顛覆的程度。
我在2017年15:19分下的訂單購買的手機,當時約定10天之內發貨,到今天(當月25號,已經第8天)還沒配貨,更別談發貨,可是,就在今天,我看到小米商城此手機竟然在現貨發售(有圖為證),這讓我有種被欺騙的感覺,讓我不能忍受。我認為小米此舉,罔顧消費者利益;欺騙消費者。對此,我希望貴公司能給我一個說法:請立即處理我的訂單,我要看到物流更新,讓我滿意,不然,我就直接到12315投訴。
圖證
2017年8月25日,13:31:57
2017年8月25日,19:10:43
以供欣賞?
順便附上全國12315互聯網網上投訴平台 https://www.12315.cn 發表我們的正當訴求
以上稱述,均屬我作為消費者所行使的正當權益,若存在任何情緒不當或表述不當之處,均屬就事論事,絕無惡意抹黑、誣告小米之意。
26 老鐵 9天,我的也是
最後更新:2017-08-26 10:00:31