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小米6
違規訂單處理
為了維護以正常生活消費為目的的用戶及平台銷售商家(以下簡稱商家)的權益,在用戶提交訂單後、實際簽收前,若出現本規則中所述的非正常訂單情形,用戶承諾其自願接受京東或商家按照本規則進行處理。
一、非正常訂單的情形包括但不限於以下內容:
1. 一人或多人合意使用多個賬號下單不支付或者選擇延遲發貨不正當占庫存 ;
2. 幫助商家刷單或者供應商自買等非正常消費客戶訂單;
3. 盜取他人京東賬號、銀行帳號等信息下單購買商品;
4. 出現威脅京東或商家係統安全的行為;
5. 出現違反用戶注冊協議中約定、京東平台規則規定的行為;
6. 使用軟件刷單、注冊的帳號,或注冊信息、訂單詳情中含任何虛假信息的賬號進行如下行為:
(1) 領取、兌換優惠券;
(2) 進行抽獎;
(3) 領取京豆;
(4) 搶購熱門商品;
(5) 其他非以生活消費為目的的購買商品或參加活動的行為;
二、若出現以上第一條中的情形,用戶承諾自願接受京東或商家對非正常訂單進行以下任一項或多項操作:
1. 刪除、取消訂單;
2. 不發貨;
3. 對已出庫、發貨的訂單進行攔截、追回;
4. 暫時保存異常訂單的京東賬號;
5. 使用以上第一條中的形式獲得的京豆、優惠券、禮品卡或者已經發放的實物獎品等,京東有權回收、或禁止、限製其使用。
三、注意事項
1. 若出現本規則規定的非正常訂單情形,如訂單被取消、刪除、未按照既定時間發貨、不發貨等,將按照本規則進行處理,若京東平台其他規則與本規則規定不一致的,適用本規則規定。
2. 若出現本規則中規定的非正常訂單情形,京東、商家將采取取消訂單、刪除訂單、不予發貨、不向客戶提供商品或服務等措施,無任何賠付、補償。
3. 若因本規則中非正常訂單原因,訂單被取消、刪除等,將按照平台規則中快速退款流程進行退款。
4. 如對訂單刪除、取消、不發貨等情形有疑問,可與京東、商家客服進行聯係。
最後更新:2016-12-24 22:06:05