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小米6
差旅常見問題
1. 差旅用戶所能享受的權益?
企業差旅用戶可以通過京東差旅平台預訂差旅產品，管理企業差旅出行，實現控製差旅成本，精細化管理的目的。
2. 如何注冊成為企業差旅用戶？
登錄京東主站注冊企業賬號，注冊鏈接：https://reg.jd.com/reg/company ，進入注冊頁麵填寫相關信息，企業名稱等信息務必與營業執照上完全一致。
3. 如何選擇自己適用的差旅模式？
企業差旅賬號開通後，企業可以根據自身情況，選擇“行政代采”或“員工自助”的采購方式。
4. 目前市場上低折扣票價和酒店很多，京東有這方麵優惠嗎？
京東差旅機票&酒店通過多渠道合作，價格實惠並且提供優質服務保障。
5. 出現退票，改簽將如何處理？
撥打京東差旅客服電話400-622-5368根據語音提示選擇退票或改簽服務。
6. 差旅用戶如何預訂機票？
企業賬戶登錄ct.jd.com選擇機票產品，選擇機票預訂，根據行程進行預訂即可。
7. 差旅用戶如何預訂酒店？
企業賬戶登錄ct.jd.com選擇酒店產品，選擇酒店預訂，根據需求進行預訂即可。
8. 如何使用金采支付？
成功開通企業金采後，提交訂單後自動跳轉到付款頁麵，選擇京東金采支付，輸入支付密碼，支付成功後會有相應提示。
9. 如何預訂火車票？
企業賬戶登錄ct.jd.com選擇火車票產品，選擇火車票預訂，根據行程進行預訂即可。
10. 如何預訂會獎MICE產品？
企業賬戶登錄ct.jd.com選擇會議預訂，選擇會獎MICE進行預訂，根據會議需求進行預訂即可。
11. 公司給我開了京東差旅賬號用於差旅預訂，個人出行可以用嗎？
不可以，差旅賬號隻用於企業員工出差使用，需領導授權後方可預訂，個人出行不適用。
12. 如果我想在微信中隨時接收到商旅出行信息，應該怎麼操作？
目前京東差旅微信號僅支持審批操作，可以通過京東主站登錄企業賬號查詢差旅訂單。
13. 請問我忘記了我的差旅賬號、密碼怎麼辦？
如果您的賬戶已經和郵箱或者手機綁定，可以在“登錄”界麵點擊右邊的“忘記密碼？”，在新界麵“找回密碼”中填寫用戶名/郵箱/已驗證手機號，輸入驗證碼點擊“提交”； 在新頁麵中，點擊對應的重置按鈕，重置新密碼，完成即可。
14. 請問京東差旅的預訂電話是多少？
京東差旅依靠線上係統實現預訂功能，暫不支持電話預訂。機票的改退可以通過致電400-622-5368操作。
15. 機票確認後，為何要領導授權後才能出票？
需要領導授權是京東差旅平台上實現的一種審批功能，是京東差旅平台上為企業打造的員工管理功能。
16. 何為Reason Code，為何在預訂時要選擇？
Reason Code是指在預訂過程中有不符合差旅政策的情況，需要預訂人選擇違規原因，在提交訂單後會經由領導審批該內容。
17. 為何不同時間點查閱的機票價格是不同的？
由於機票信息變化快,不同時間點查詢的機票折扣價格不同。
18. 企業差旅的支付方式有哪些？
一單一結或金采支付
19. 如何開通金采服務？
企業開通金采服務需要登錄https://jincai.jd.com/apply/list.html進入注冊頁麵按提示上傳完整資料申請即可。
20. 差旅有哪些功能？
差旅有預訂機票、酒店、火車票、MICE等功能。可以為企業實現員工管理，實現成本控製。
21．差旅行程單、發票如何提供？
京東差旅由商家提供正規的機票行程單和酒店發票。
22. 差旅管理係統等級有哪些區別？
l 企業初次使用京東差旅平台，係統默認企業使用初級包套餐，包含國內機票、酒店預訂等基礎功能。
l 申請開通高級包套餐可享受更多功能如精細化報表、員工信息管理、員工自助預訂管理、審批流管理、成本控製管理。
23. 差旅員工自助、行政代采的區別？
l 員工自助：監管員工差旅政策執行，員工預訂領導審批；
l 行政代采：行政統一賬號采購，行政分區賬號采購，無審批流，無差旅政策執行。
24. 京東差旅優勢有哪些?
京東差旅多渠道產品，價格實惠不收取服務費用並提供優質服務保障；全品類產品全覆蓋選購。
最後更新：2016-12-24 22:05:31