說好的紅米note4x贈送耳機的，你們贈給誰了

小米app9月16號顯示買紅米note4x手機贈送耳機，手機收到了，耳機呢？我就想問你耳機呢？打客服電話居然說沒有這個活動？難道我購買手機的app是假的？