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小米移動電源保修期限及須知

小米移動電源作為一款備受消費者青睞的數碼產品，其售後保障也備受關注。本文將詳細介紹小米移動電源的保修期限和相關須知，幫助用戶了解和維護自己的權益。

保修期限

根據小米官方規定，小米移動電源的保修期限為6個月，自購買之日起計算。在此期間，如果移動電源出現任何非人為損壞的質量問題，用戶可以享受免費保修服務。

保修範圍

小米移動電源的保修範圍包括但不限於以下情況：

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  • 電池無法充電或電量不足
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  • 輸出端口損壞
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  • 電源開關故障
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  • 外殼開裂或變形

    • 不予保修的情況

    以下情況不在小米移動電源的保修範圍內：

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  • 人為損壞，例如摔落、碰撞或進水
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  • 改裝或拆卸
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  • 使用非原裝充電線
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  • 超出保修期限

    • 保修索賠流程

    如果小米移動電源在保修期內出現質量問題，用戶可以按照以下流程進行保修索賠：

    1. 聯係小米客服：撥打小米客服熱線或通過小米官網在線客服聯係客服人員。 2. 提供購買憑證：提供有效的購買憑證，例如發票或收據。 3. 描述故障情況：詳細描述移動電源的故障情況，並提供相關證據。 4. 寄送產品：按照客服人員的指示將移動電源寄送到小米指定的維修中心。 5. 等待維修：小米維修中心將對移動電源進行檢測和維修，並提供保修報告。

    溫馨提示

    為了保障小米移動電源的正常使用和保修權益，用戶應注意以下幾點：

    *
  • 妥善保管購買憑證。
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  • 避免人為損壞移動電源。
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  • 使用原裝充電線。
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  • 及時聯係小米客服進行保修索賠。
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  • 配合維修中心的維修工作。

    • 通過了解小米移動電源的保修期限和相關須知，用戶可以更全麵地保障自己的權益，享受優質的售後服務。

    最後更新：2024-12-09 11:20:13

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