智能插座全部無法使用

無圖無真相，先給你們看兩張圖片。

以上這個問題已經出現好久了，我一開始認為是我房間的WIFI信號比較弱的原因，我從官網上購買了一個放大器，安裝後，還是不行總是斷網。然後我聯係客服，客服告訴我可能是插座的問題，我就把三個隻能插座快遞回去了，然客服幫我修。前天我從網上又買了一個插座，加上修回來的三個插座，一共四個隻能插座。昨天晚上全部重新連接。結果連接的時候一般三次才能鏈接成功。等四個插座全部鏈接完成。今天早上就出現這種情況。所有插座都是離線。。。。自動執行也失敗提示的是：異常錯誤。。。有沒有高手給我解答一下。。。這是什麼情況