846
小米摩摩噠按摩椅算是米家首款失敗產品嗎？
作為一名米粉，現在全家都是小米，被家人認為是不是神經了。。
現在家裏有兩台手機、充電寶三個、手環兩個、兩台電視、三台空氣淨化器、兩張8h床墊、一台電飯煲、插座、連5號7號電池都配全了。。。
然後發現小米推出了第一款按摩椅，摩摩噠。當然不能錯過，第一時間下了單。
然後發現這次終於入坑了。
故障和問題完全一致，原因米家論壇上很多人反映，感覺應該是通病。
大致描述就是
1.機器連不上米家，打客服客服說因為係統問題正在調試，好嘛那就當個非智能按摩椅用唄，等係統調試完。
2.然後發現開機後幾分鍾按摩椅控製麵板全部失靈，做完一項任務如果想做其他操作，需要不斷跑到機器屁股後麵的開關不管關了重新開，開了再關再開，這樣反複重置。
3.另外，這兩天發現開機後一分鍾內控製麵板是管用的，一分鍾後麵板失靈。。我擦。。。
4.關於客服:
打說明書的客服是榮泰的，榮泰的客服記錄了問題，說讓售後人員跟我聯係，然後就這麼苦等了一周，沒人管啊。
再打電話，客服又給了個摩摩噠的客服電話，一個座機，然後打過去發現客服電話竟然關機。。
5.好吧，那我米家頁麵申請退貨總行吧，兩天時間沒有任何人聯係，然後發現需要我自己郵過去，這麼幾百斤重的東西，樓房，紙箱我都扔了。。咋tm郵啊。。
米家這是想幹啥。。。。
最後更新：2017-11-16 12:12:04