關於平板售後的問題谘詢下各位大神
我去年4月份在小米官網買了個小米平板2,去年12月17號申請過售後(無法開機),現在又出現了同樣的故障。請問按照國家規定是不是應該按維修日起延保一年?
我寄過去了,現在售後說過保了,沒有延保一說。然後我打電話小米,先是說沒有延保,後來又說延保也隻有90天,再然後又說更換了部件那個部件才能延保一年,然後查詢了下沒有查詢到上次給我更換了什麼部件。汗。。就這樣不了了之了麼?
我就想問下國家有沒有具體的延保的規定?
我記得我以前有個HP的筆記本,保修是2年,然後快到2年時屏幕故障了去售後免費換了個屏幕。然後又用了快2年時屏幕又出現線條,去售後問下了說可以保修,然後又免費換了個屏,還告訴我從當天算起繼續延保2年。
最後更新:2017-12-10 23:05:23