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电视机无法显示有线电视机顶盒开机菜单画面，客服推诿
我的小米电视4A 55寸，用HDMI线连接有线电视机顶盒。结果有线电视的开机菜单无法显示。
有线电视机顶盒要在开机菜单里选择功能才能播放电视。看不到的话只能靠猜了。用有线电视遥控猜着打开直播后，电视机才能播放。
打电话找客服，客服推三阻四，说其他信号源播放正常，电视机就没问题！打死不承认！！！！！！！
我以前的TCL的电视就没问题。看来传统电视商对电视机的理解还是要更专业点。
希望小米电视研发重视解决！
提供一点线索：有线电视机顶盒开机画面是720P分辨率的。但直播节目是1080P的。是不是小米电视对720P的画面不支持？？？
最后更新：2017-07-06 11:16:43