小米還能在坑點嗎

8-15號去小米之家買了三台電視，4 65寸一台，55寸兩台，優惠幅度總和有1600（去掉郵費400），感覺很好。

8-16號，工作人員回電，不包安裝，我覺得4不如4A，選擇4退貨，4A在買。

8-18日，上午到貨，4A一台碎屏，快遞員幫我申請調貨，承諾3天後一定送達。

今天8-21日，我的退款怎麼還沒到，我的貨怎麼還沒到，問客服說沒4反倉4A也沒反倉，向客服需求物流聯係方士，不給。

我就問下，如果是物流的問題我找物流有錯麼，是不是小米你自己部門之間信息交接有問題，你又推給物流呢。4的55寸在小米總倉發貨前就已經退貨了，根本沒出庫，竟然沒反倉？？？ 4A都過去3天半了，發貨用一天反倉3天半還沒反？？？？客服隻說幫我問問幫我問問，回複呢，問題怎麼解決呢?

最後更新：2017-08-21 17:32:27