請問小米電視4A播放本地視頻沒有聲音問題

小米工程師：

新進小米電視4A 32英寸一台，在外接USB硬盤播放硬盤中的視頻文件時，發現隻有圖像沒有聲音。視頻文檔是采用MKV封裝的文件，其中聲音是采用AC3編碼的6聲道音軌，請問這台電視是否不支持AC3解碼？如何破？有解決的方法麼？