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小米電視把我坑了
老婆一直想給丈母娘買台合適的電視(30寸左右).終於...小米電視4A 32寸.7月23日首發並包郵免運費(如下圖1).
於是熬夜到12點搶電視.很幸運就搶到了.
可是今天打算查看物流信息的時候就懵逼了.多收了我100元,被老婆大罵一頓.查看訂單詳情原來是收了我運費.不是說好的免運費麼.
最終發現我下單時間是7月22日 23:59:47(如下圖2).這就搞笑了,明明是7月23日首發0點開售,這怎麼就提前付款了.
於是給客服打電話,客服說等送貨的時候拒收,退貨就行了.我去,現在已經售罄了,隻有今天(23號)才免運費,退貨了就買不到了,即使買到了也要加運費啊.
對於這種由於小米係統bug導致的問題我該怎麼辦,隻能就被坑嗎?
於是再打投訴電話,說24小時內給我回複.反正好幾個小時過去了還沒回複.看明天有沒有回複.到時候我在跟帖.
我希望小米的解決方案是繼續給我發貨,但是要給我把100元運費退回來.挨老婆的罵,搶電視寫帖子浪費的精力我就不說了...
花了運費就是不一樣。。都待出庫了。。
最後更新：2017-07-23 20:40:13