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客服速来，给我改订单了
什么情况，我双十一当天买的是小米电视4A，今天看订单，突然给我改成了小米电视4C，什么情况
都这么垃圾了？
经客服查询，你参加过免费升级4C的活动并同意升级
这是给他惯坏了，大家都不买看他还牛
11月8号小米官网购买的小米电视4A49英寸，之前承诺15天内发货，一直不发货，客服提出赠送一个29块钱的耳机，二十天内发货，过了二十天还不发货，又找客服，客服说再送一个插线板，昨天11月30号上午时客服说插线板申请成功了，和电视一起发货（当时电视还没出库），到了下午时再问客服，就说插线板申请没通过（电视出库了），后来电话专员跟我联系，态度极其恶劣，只说是他们客服回答错误，会处罚客服，插线板申请没通过，不送了，你们处罚客服跟我有关系吗，更加可气的是，我话还没说完，电话就被他挂掉了。敢问小米，谁给你的权利让你这么对待消费者，昨天发布的帖子，今天再看就被删了，请问我截图都有，证据确凿，没有诬蔑诽谤你，凭什么删我帖子，大家都去12315投诉吧，为了我们的权益，也为了不让小米这么猖狂。上午发的这条帖子，同样被删了，小米你真牛，无法无天了
同被更改，大伙怎么处理的，到你哪个电视好
还没发货，双十一买的
会员收到了
同被更改，大伙怎么处理的，到你哪个电视好
请叫我雨人 发表于 2017-11-30 14:03:01我11月9日买的小米4A55寸电视，购买时商品上承诺7天发货，到了双十一又改为20天发货，那也罢，小米迟迟未发货，用户肯定天天关注发货情况 ，在11月23小米又推出一个电视节活动，我们购买电视的用户肯定相当关注，点开抽奖就显示要升级为4C，然而我换其它号码登录就完全没有此活动，哪有抽奖不经确认强行要求改变用户需要的抽奖，这是哪门子的抽奖。小米天天喊用户利益至上，这种强行改后台，利用抽奖强行更改用户意愿的行为，又怎么能做到用户至上呢？ 我昨天发现购买商品为4C后就反复打电话给客服，要求换回4A产品，当时的状态还是未出库，今天一看，改为出库状态。有类似经历的小伙伴团结起来，我们可以通过315，可以通过工信部合法找回我们的权益！12315已举报，看来小米贴了心的就是想让你买小米4C了，另外客服告诉我说可以退款重新拍，并补差价，优惠券是7天内的，但是我们这边又没有货，满满的套路啊，我是不换了，但是12315小米举报定了
KenVqin 发表于 2017-11-30 15:26:51小米4C不支持蓝牙遥控器，版主还敢说4C比4A先进？
从来没说这个
我10号每天打一个电话打5，6个以后才有人告诉你 你的 货下个月10号之前发。以投诉12315 保障大家的权益我的帖子都被删了。自行投诉吧 。哎
小米4C不支持蓝牙遥控器，版主还敢说4C比4A先进？
请叫我雨人 发表于 2017-11-30 14:03:01我11月9日买的小米4A55寸电视，购买时商品上承诺7天发货，到了双十一又改为20天发货，那也罢，小米迟迟未发货，用户肯定天天关注发货情况 ，在11月23小米又推出一个电视节活动，我们购买电视的用户肯定相当关注，点开抽奖就显示要升级为4C，然而我换其它号码登录就完全没有此活动，哪有抽奖不经确认强行要求改变用户需要的抽奖，这是哪门子的抽奖。小米天天喊用户利益至上，这种强行改后台，利用抽奖强行更改用户意愿的行为，又怎么能做到用户至上呢？ 我昨天发现购买商品为4C后就反复打电话给客服，要求换回4A产品，当时的状态还是未出库，今天一看，改为出库状态。有类似经历的小伙伴团结起来，我们可以通过315，可以通过工信部合法找回我们的权益！
12315已举报，看来小米贴了心的就是想让你买小米4C了，另外客服告诉我说可以退款重新拍，并补差价，优惠券是7天内的，但是我们这边又没有货，满满的套路啊，我是不换了，但是12315小米举报定了
请叫我雨人 发表于 2017-11-30 14:03:01我11月9日买的小米4A55寸电视，购买时商品上承诺7天发货，到了双十一又改为20天发货，那也罢，小米迟迟未发货，用户肯定天天关注发货情况 ，在11月23小米又推出一个电视节活动，我们购买电视的用户肯定相当关注，点开抽奖就显示要升级为4C，然而我换其它号码登录就完全没有此活动，哪有抽奖不经确认强行要求改变用户需要的抽奖，这是哪门子的抽奖。小米天天喊用户利益至上，这种强行改后台，利用抽奖强行更改用户意愿的行为，又怎么能做到用户至上呢？ 我昨天发现购买商品为4C后就反复打电话给客服，要求换回4A产品，当时的状态还是未出库，今天一看，改为出库状态。有类似经历的小伙伴团结起来，我们可以通过315，可以通过工信部合法找回我们的权益！
12315已举报，看来小米贴了心的就是想让你买小米4C了，另外客服告诉我说可以退款重新拍，并补差价，优惠券是7天内的，但是我们这边又没有货，满满的套路啊，我是不换了，但是12315小米举报定了
我11月9日买的小米4A55寸电视，购买时商品上承诺7天发货，到了双十一又改为20天发货，那也罢，小米迟迟未发货，用户肯定天天关注发货情况 ，在11月23小米又推出一个电视节活动，我们购买电视的用户肯定相当关注，点开抽奖就显示要升级为4C，然而我换其它号码登录就完全没有此活动，哪有抽奖不经确认强行要求改变用户需要的抽奖，这是哪门子的抽奖。小米天天喊用户利益至上，这种强行改后台，利用抽奖强行更改用户意愿的行为，又怎么能做到用户至上呢？ 我昨天发现购买商品为4C后就反复打电话给客服，要求换回4A产品，当时的状态还是未出库，今天一看，改为出库状态。有类似经历的小伙伴团结起来，我们可以通过315，可以通过工信部合法找回我们的权益！
那么问题来了：是4A贵还是4C贵呢？
凌霖tjl 发表于 2017-11-30 10:37:01没人处理吗？那就走12315了已经报销售，正在查询处理中
请叫我雨人 发表于 2017-11-30 11:07:25我也被改4C了，也是同样的理由说我参加抽奖了，这抽奖只针对购买了电视的用户，我另外的帐号就没有这个抽奖活动。小米越来越套路多了！是的，关键是这也不叫“特权”啊，网络评测也知道4C比4A配置差点，屏幕材质都不提了，之前打电话客服说没查到我参与活动记录，现在又有了，数据库表刚插入的吗
那么问题来了：是4A贵还是4C贵呢？
请叫我雨人 发表于 2017-11-30 11:07:25我也被改4C了，也是同样的理由说我参加抽奖了，这抽奖只针对购买了电视的用户，我另外的帐号就没有这个抽奖活动。小米越来越套路多了！
是的，关键是这也不叫“特权”啊，网络评测也知道4C比4A配置差点，屏幕材质都不提了，之前打电话客服说没查到我参与活动记录，现在又有了，数据库表刚插入的吗
Wuli小海 发表于 2017-11-30 11:22:08经客服查询，你参加过免费升级4C的活动并同意升级
能查询到我参与这个活动的操作记录吗，还是默认买4A的都有这个“特权”
最后更新：2017-12-01 15:51:36