306
用过mix意外险的进
本人去年11份入手的mix尊享 有意外保
最近不小心摔了 屏幕右下角碎屏
报了意外险 说寄给北京总部就行 一切都很顺利
但是四五天过去了一点信息也没有
刚刚问客服说手机已经受理 昨天就寄回来了
说是换新机 但是我这边没有收到任何信息
我想问问大家
1.你们报意外险的客服联系过你们没？
2.换新机是真的换的新机还是翻新机？
3.是不是有换机和修机两种选择 客服要征得你的同意？
4.手机回来以后这么检测换过的是不是新机
请用过意外险的老司机来帮忙解答一些 不胜感激
最后更新：2017-06-29 16:01:38